Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Troy Kredi Kartı Market İndiriminin Yansımaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
20 Nisan 14:14
65

Türkiye Finans Ramazan dönemine özel Troy kredi kartı market indirimi kampanyasından yararlanmak için 25 Şubat tarihinde Nivgross marketten alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan emin olmama rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda yüzde 10 oranındaki indirim tutarının yansımadığını gördüm.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaptığım market harcamasının market indirimi kampanyasına dahil olmadığı söylendi. Ancak Nivgross marketten yaptığım bu harcamanın kampanya kapsamı dışında bırakılmasının gerekçesi tarafıma net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmadı.

Ramazan Troy kredi kartı market indirimi kampanyası kapsamında hak ettiğim yüzde 10’luk indirimin geriye dönük olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 17:15 (Şikayetten 3 saat sonra)
20 Nisan 17:15
Atilla
Atilla
20 Nisan 17:21

Banka temsilcisi arayarak bilgi verdi süpermarket alışverişlerinde pos cihazının 5411 kodlu cihaz üzerinden çekim yapılması gerekiyormuş meğer. Ben bankada mevduatım olduğu için rica üzerine bu kredi kartını kabul etmiştim zaten artık kullanmayacağım, müşteri kaybettiniz ancak tavsiyem bundan sonraki kampanya açıklamalarına 5411 kodlu marketlerin hangileri olduğunu yazarsanız kimse mağdur olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Bayramı Bonus Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
19 Nisan 14:14
89

Kampanya Ekranına Yansımayan 3.500 TL Harcama Ve Bonus Eksikliği

profile
24 Şubat 15:37
314
Benzer Şikayet Yaz