to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık 3 aydır mobil şifre almaya çalışıyorum. Uygulama, NFC ile kimlik taraması yapmamı istiyor ancak kimliği telefona okutmaya çalıştığım her denememde okuma gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Birkaç farklı telefonla da denememe rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Hâlihazırda aktif bir kartım olmadığı için kimlik doğrulamasını yalnızca bu yöntemle yapabiliyorum fakat sistem çalışmadığı için mobil şifre alamıyor, mobil bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bulunduğum yerde Türkiye Finans şubesi olmadığı için bu çözüm benim için fiilen mümkün değil.
Uzaktan kimlik doğrulama yoluyla, şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil şifremi almam ve uygulamayı kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans Bankası mobil uygulamaya giremediğim için telefon numarası yenileme yapmaya çalışıyorum fakat kimliğimi NFC ile okutup doğrulama adımı bankadan kaynaklanan teknik sıkıntıdan dolayı bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor, şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Fa...
Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş yapamadım. Anında şifre ile T.C. kimlik doğrulaması yaparak şifre almaya çalıştım fakat uygulama çipli T.C. kimlik kartımı okutamadığını söyledi. Başka bir telefondan kimlik okutmay...
Uzun süredir Türkiye Finans’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifrem süresi dolduğu için giriş yapamıyorum, kart şifremi de hatırlamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sistem benden gelen mobil onay kodunu onaylamamı istiyor fakat telefonuma hiçbir şekilde ...
Yaklaşık olarak 1 aydır Türkiye Finans mobil bankacılığa giriş sağlayamıyorum. Şifrem doğru fakat telefon kod doğrulamasında sürekli resimdeki hatayı alıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise hata gözükmemekte diyorlar ve yardımcı olamıyorlar. Normal website üzerinden giriş sağlayabiliyorum ...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak yeni kimlik kartıma rağmen bir türlü şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez banka veya kredi ...
Yorumlar