to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Avukat Ödememi Geciktirdi
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki şahsım adına açılmış bireysel hesabıma, öz kuzenim tarafından gönderilen para için 10.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuştur. Blokeyi mobil şubeden fark ettim ve durumu öğrenmek için defalarca şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, sadece “inceleme devam ediyor” denilerek oyalanmış bulunmaktayım.
Bu para, cezaevine giren abimin avukatına ödemem gereken tutar için borç alarak temin ettiğim bir meblağdır. Hesabıma konulan bu nedensiz ve uzayan bloke nedeniyle avukata ödememi zamanında yapamıyor, hem ailece hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka yetkilileri bugüne kadar benden herhangi bir ek belge veya açıklama da talep etmemiş, sadece sürecin devam ettiğini söylemekle yetinmiştir.
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan, hesabımdaki bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve tarafıma ödenmesini, akabinde de bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bloke gerekçesinin de açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Mağdur müşteri: Muhammed Enes U*****
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Her gün bankaya gidip duyduğum şeyi söylemek için aradılar sorunum çözülmedi banka hakkındaki şikayetler hepsi aynı insanları sadece mağdur bırakan bir banka
