to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Çanakkale Lapseki Umurbey mevkiinde Turkcell hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konum...da telefon görüşmeleri çok kısıtlı; çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapamıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş; çoğunlukla s
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Uzun zamandır Turkcell hattımla Bartın merkez Bakraçboz Bodra Mahallesi’nde mobil internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü ...olmasına rağmen internet sayfalara ve uygulamalara çok yavaş giriyor, sürekli bekletiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Bartın merkezde ve çevresinde bulunduğum bazı bö
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak son 6 aydan fazladır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Ailem de Turkcell'li yaptım, kimse memnun değil. Bulunduğum kasabada sokakta dahi internet son derece yavaş çalışıyor, çoğu zaman doğru düzgün işlem yapamıyorum. Bu durumla
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 5G’ye geçiş yapıldığından beri hattım doğru düzgün çekmiyor. İnternetim neredeyse ...her yerde inanılmaz derecede yavaş, şehir değiştirsem bile hız anlamında hiçbir fark olmuyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattı çıkarıp tekrar taktım, ağ ay
Turkcell faturalı hattımla İzmir Menderes Ortamahalle’de yaklaşık 1 senedir çok ciddi internet ve çekim sorunu yaşıyorum.... Evlerde ve iş yerlerinde internet neredeyse hiç kullanılamıyor, 3G’ye kadar düşüyor, çoğu zaman da tamamen kopuyor. Kapalı mekanlarda çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sadece kapal
Turkcell faturalı hattımda üç gündür ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de mobil in...ternet kullanırken sürekli kopmalar, çekmeme ve çok yavaş bağlantı sorunları oluyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı doğrudan etkileyen bu sorun nedeniyle ma
Turkcell mobil hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattımda intern...et neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopuyor ve bağlandığında da son derece yavaş bir bağlantı oluyor. Sözde 5g/4.5G destekli bir hatta sahip olmama rağmen, çoğu zaman sadece 3G ya d
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanmaktayım, şu anda Dolu Eko 90 GB faturalı tarife aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık ...3 aydır özellikle Gaziantep Merveşehir Mahallesi’nde hem mobil internet hem de sesli iletişimde ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım son derece yavaş, stabil değ
Turkcell’e yaklaşık 4 ay önce numaramı başka bir operatörden taşıdım. Daha iyi hizmet ve özellikle daha hızlı internet b...eklentisiyle geçiş yaptım ancak şu anda önceki operatörde ödediğimin neredeyse 2 katı fatura ödüyorum. Reklamlarda sürekli vurgulanan 5g ve güçlü çekim vaatlerine rağmen, Gaziantep
Turkcell mobil hattımı Tokat ili Erbaa ilçesindeki iş yerimde kullanırken 3 gündür sürekli olarak şebeke ve internet sor...unu yaşamaktayım. Çekim gücü oldukça düşük, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya çok yavaş bağlanabiliyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şebeke ayarlarım s
31.05.2026 tarihinde Turkcell hattıma tanımlı 0530********71 numaralı mobil imzamda sorun yaşamaya başladım. İşim gereği... mobil imzayı aktif olarak kullanıyorum ve her gün resmi evraklara imza atmam gerekiyor. Pazar günü başlayan sorun nedeniyle dünden beri tek bir imza bile atamıyorum ve iş süreçler
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalar ödememe rağmen aldığım hizmetten ciddi ş...ekilde memnun değilim. İstanbul gibi Türkiye'nin en büyük ve en yoğun şehrinde yaşamama rağmen telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler yaşanmakta, ses kalitesi düşmekte ve intern
Çanakkale ili Gelibolu ilçesi kırsal bir bölgede hem Turkcell Superbox hem de Turkcell mobil 5g hattımı kullanıyorum. Ya...klaşık 10 gündür her iki hatta da internet çekim kalitesi son derece düşük, bağlantı sürekli yavaş ve stabil değil. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde internet kulla
Turkcell hattımı Çankırı İli Ilgaz İlçesi Alpagut ve Ödemiş köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece köy meydanın...da 1–2 diş çekim oluyor, onun dışında telefonla sağlıklı görüşme yapmak mümkün değil, mobil internet ise o kadar yavaş ki en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun ya
Turkcell mobil hattımı yaklaşık 12 gün önce kullanmaya başladım ve o günden beri internet hızım ciddi şekilde yavaş. Evd...e, sokakta, şehir merkezinde kısacası bulunduğum her yerde mobil internet son derece yavaş çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı telefonu daha önce Vodafone hattı
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce 5g’li pakete geçiş yaptım ancak o günden beri 5g internet hızım tam bir ha...yal kırıklığı yaşıyorum. Ekranda 5g yazıyor ve çekim gücü full görünmesine rağmen internet inanılmaz yavaş, sayfalar geç açılıyor ve kullanım deneyimi 4.5G’ye göre çok daha kötü.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun’da internetim neredeyse hiçb...ir zaman düzgün çekmiyor. Gün içinde özellikle öğle saatleri başta olmak üz
Şu an Van İpekyolu ilçesinden yazıyorum. Tatil için ne zaman Van’a gelsem Turkcell denen mobil şirket, iğrenç bir çekim ...gücüyle yine beni hayal kırıklığına uğratıyor. Burası Van’ın merkezi olmasına rağmen internetin bu kadar kötü çekmesi kabul edilebilir değil. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da son
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri, yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Maslak... ve İstanbul genelinde, ayrıca Konya Meram, Konya Karatay ve Konya genelinde internetim inanılmaz yavaş. Özellikle Konya’da interneti neredeyse hiç akıcı kullanamadım, hız olarak 3
Turkcell mobil hattımı Kastamonu merkezde kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen hat genel olarak düzgün çekm...iyor. İnternete çoğu zaman ya çok yavaş bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Şehir merkezinde bile sağlıklı hizmet alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili h
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Eskişehir Tepebaşı Esentepe’deki evime taşındığımdan beri ne doğr...u düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen hattım sürekli çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı y
Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra Gaziantep Şahinbey 60. Yıl’daki ev adresimde 6 aydan uzun süredir sürekli çekim ve ...şebeke problemi yaşıyorum. Mobil hattımda internet hızı aşırı derecede yavaş, aramalarda ise sık sık ses kesintileri oluyor ve sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu durum günün her saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
