Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell tyg

1.468 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
66

"İlgi ve sorunu erken çözdüğünüz için teşekkürler"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Onaysız TYG Paketi Ücretinin İadesi

379

"Merhaba, Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı sorun çözümü için teşekkür ederim. Ancak keşke bu tür platformlarda yazmadan direk müşteri temsilcileriniz aracılığıyla problem çözülse marka değeriniz daha da değerli olurdu gözümde."

Turkcell faturalı hattım ile 06.05.2026 tarihinde Özbekistan’dan Türkiye’yi...

Turkcell Yetkisiz TYG Ücreti Nedeniyle 800 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi

404

Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs’ta kesilecek faturama “tyg” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını...

Çözüldü

Mayıs Faturasındaki Beklenmeyen 500 TL TYG Ekstra Ücretinin İptali

406

"Hızlı ve bilgilendirici geri dönüşlerinden dolayı özellikle müşteri temsilcisi olan ozan beye teşekkür ederim."

Turkcell faturalı bireysel hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturamda “tyg ...

İzinsiz Otomatik Yenileme Sonucu Yüksek Faturalar

674

Turkcell’de üzerime kayıtlı 554 *** ** ** ve 537 *** ** ** numaralı iki hattım bulunuyor. 29 Mart – 12 Nisan tarihleri a...

Faturamda Bilinmeyen 400 TL TYG Avantaj Ücreti İadesi Talebi

372

Turkcell hattıma ait 10 Mart – 9 Nisan dönemli faturamda toplam 627 TL borç görünmektedir. Faturayı incelediğimde, “tyg ...

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

646

Bilgim dışında tanımlanan paketler nedeniyle fahiş fatura itirazı hakkında Merhaba, Turkcell tarafından tarafıma kesile...

Türkcell’in Haksız 500 TL TYG Paketi Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

500

Turkcell faturalı Büyük Festival 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yurt dışına her çıktığımda olduğu gibi 21–27 Mart tarihl...

Öne ÇıkanKonular

Mayıs Faturasındaki TYG Ücretinin Tam İadesi Gerekiyor

583

Turkcell faturalı hattımda KKTC internet paketim olmasına rağmen hattıma tyg ücreti yansıtıldı. Mayıs dönemine ait fatur...

Faturada Kullanılmayan Tyg Avantaj Paketi Ücreti Hatalı

502

Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiç kullanmadığım “tyg avantaj” isimli bir paket için ücret yansıtıldığını far...

Kapalı Hat İçin Günlük TYG Avantaj Ücretlerinin Haksız Yansıtılması

376

Turkcell hattım, M***** S**** adına kayıtlı 0533***9799 numarasıdır. Mart ayının 28’inde Irak’a giriş yaptım, 8 Nisan’da...

Onaysız TYG Avantaj Paketi Sebebiyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

355

Turkcell mobil hattım babamın üzerine kayıtlı olan 535******* numaralı hatta Mart ve Nisan ayı faturaları normalde 250–3...

Onaysız TYG Avantaj Ücreti İptali Talebi

459

"Çok teşekkür ederiz. Hem istemediğimiz bir uygulama iptal edildi hem de faturama yansıtılan miktar iade edilecek."

Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemine yansıyan faturamda, tyg Avantaj adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret gördü...

İzinsiz Tyg Avantaj Aboneliği Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

520

"Sorunum Şikayetvar aracılığı ile Turkcell tarafından çözüldü"

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tyg Avantaj isimli bir hizmet hattıma tanımlanmış ve ...

İzinsiz TYG Avantaj Üyeliği Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

514

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında TYG Avantaj isimli bir hizmet tanımlanmış ve bu ay il...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör