to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell şebeke sinyal gücü tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde bizim ekranlarımızda Herhangi bir sorun görünmüyor diyorlar. Eşim de ben de Turkcell kullanıcısıyız ikimizin de cihazı çekmiyor. Şikayet kaydı oluşturmak istediğimde 12 saati geçmeden şikayet kaydı oluşturamayız dediler. Mağduriyetim devam etmekte ama şikayet talebimi almıyorlar Ayrıca kendi ekranlarımızdan hiçbir sorun görünmüyor diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini isteyeceğim ama onlara bir türlü kanıtlayamıyorum. İki farklı Yurtiçi cihazda çekmediğini kanıtlarıyla yüklüyorum. Kanıtlarıyla kötü hizmeti buradan görebilirsiniz. Numaramı taşıyalı 2 ay oldu ama pişman olacağım galiba.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Talep incelendikten sonra diyecekler ki inceledik herhangi bir sorun göremedik.
Merhaba Yusuf Can Bey, Sizi 30.07.2025 tarihinde aradık ve görüştük. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
2 aydır Turkcell kullanıcıyım ve 2 aydır şebeke problemi yaşıyorum. Ne internet çekiyor ne de telefon. 1 ay önce talep açtık ama sonuç olarak olumlu dönüş yapamıyoruz dediler. Bu dönüşü bile kendimiz zar zor bulduk. Sözde mesaj yoluyla ileteceklerdi ama ne yazık ki böyle bir dönüş olmadı. Evde Türk ...
2 sene önce satın almış olduğum evimde Turkcell hiç çekmiyordu. Bu konuyla alakalı şikayette bulundum ancak olumlu bir dönüş alamadım. Maddi durumdan ötürü evimde oturamadım ve kiraya vermek zorunda kaldım. Kiracım da aynı sıkıntıyı yaşadı. 1 Temmuz 2024 itibariyle evime geçtim ve Turkcell yine hiç ...
Turkcell'e geçtim, 1 ay oldu ancak hiçbir yerde çekmiyor. İnternet ve aramalarda telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtılar fakat bir türlü çözüm üretemiyorlar. Şebeke sorunu devam ediyor.
Turkcell telefon bulunduğum noktada çekmiyor bildirimde bulundum iki kez olumsuz cevap aldım günlerce bekledim ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, su an olumlu cevap veremiyoruz. Ben en az 20 25 yıllık müşterinizim en ...
Turkcell çekim gücü ve çekim kalitesi oldukça kötü. Başka bir operatörden geçiş yaptım ama evimde ve iş yerimde, yani günümü en çok geçirdiğim yerlerde çekmiyor. Bir internet sayfasını açarken 30 saniye ile 1 dakika arasında bekliyorum. Instagram'dan hikaye izleyemiyorum, telefonla eşimle dostumla k...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 57 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 931 
eSIM 1.135 
Fatura 17.882 
Faturalı Paketler 3.308 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 534 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 728 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.636 
Hız Testi 264 
İnternet 10.593 
Kampanya 1.360 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 572 
Mobil Ödeme 941 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 269 
Numara Taşıma 3.205 
Pin Kodu 27 Platinum 1.129 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 751 
Salla Kazan 1.329 
Sim Kart 2.566 
Superbox 3.996 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.423 
Tarife Değişikliği 1.264 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 82 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar