Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Click N Play Ücreti!

26 Nisan 2024 16:34887
Durmuş
26 Nisan 2024 12:13

Turkcell 88 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden 02.01.2023 09:34:28 tarihinde 178 TL'lik Paycell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 176 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı hemen görmek için; paycell.com.tr/app B002. Bir de abonelik diyor daha sonraki ayda çekecek yani. Uygulamada falan da gözükmüyor. Ne olduğu nasıl iptal edileceği.

26 Nisan 2024 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Nisan 2024 17:24

Merhaba Durmuş Bey, 26.04.2024 tarihinde talebinizle ilgili yakınınızla görüştük ve inceleme başlattık. Sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 2024 16:28

Merhaba Durmuş Bey, 29.04.2024 tarihinde talebinizle ilgili yakınınızı ve görüştük. Abonelik iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Günlük Gecikmeye Yüksek Açma Kapama Ücreti

4 Ağustos 2025 23:38317

Turkcell pişmanlıktır. Ödemeyi unuttuğum fatura için bir günde 184 TL açma kapama bedeli nedir, yazık değil mi? Bilgisi ...

Paket Yenileme Sonrası Haksız Fatura Yansıtıldı

4 Ağustos 2025 20:59258

Yine Turkcell yine bir mağduriyet. Paketimi zamanında yenilememe rağmen sanki yenilememişim gibi eski paketimin ücreti z...

Turkcell Faturasında Haksız Yurt Dışı Ücretlendirme Ve İade Talebi

4 Ağustos 2025 11:43715

Turkcell faturalı hattıma ait Temmuz 2024 faturamda “tyg Avantaj (3 Gün) (3 Adet) ” adı altında toplamda 950 TL tutarınd...

4
Çözüldü

Yurt Sınırında Yüksek Fatura Şoku: Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

30 Temmuz 2025 17:11735

Turkcell Temmuz faturam 811 TL gelmiş. Ayrıntıya baktığımda tyg avantaj 350...

5
Çözüldü

Türkiye’deyken Haksız Yurtdışı Ücreti Ve Yetersiz Destek

29 Temmuz 2025 14:24465

"Teşekkür ederim keşke bu kadar uğraşmadan müşteri destek hattında bunu çözebilseydik neyse yine de çözüldüğü için memnunum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri