Turkcell talep

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve 40 GB içeren tarifemde taahhüt sürem sona ermeden hemen önce yeni taahhüt ...için tarafıma çok yüksek bir fiyat sunuldu. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala makul bir geçiş ücreti ya da önceki faturama yakın bir teklif beklerken, bir anda fahiş sayılabilece...

Turkcell müşterisi olarak, ödemesi gereken mevcut faturamı içinde bulunduğum maddi sebeplerden dolayı tek seferde ödeme ...imkanım bulunmamaktadır. Borç tutarının ödenebilmesi adına taksitlendirme talebinde bulundum ancak talebimin uygun görülmediği bilgisi tarafıma iletildi. Amacım ödemeden kaçınmak ...

Nisan ayında vefat eden babama ait Turkcell hattını Ankara Etimesgut Gimsa şubesine giderek mirasçılık belgesi ve ölüm r...aporuyla birlikte üzerime devralmak istediğimi belirttim. Buna rağmen hattın borcunu önce bana ödettiler, ardından hattı tamamen iptal etmişler. Bu hat benim için manevi değeri ola...

Uzun süredir Turkcell kurumsal hattı kullanıyorum. Faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doldu ve aynı pakete devam etm...ek istediğimde benden mevcut aboneliğim için 1.600 TL talep edildiğini öğrendim. Buna karşılık, yeni abone olmak isteyenlere aynı paket için yaklaşık 850 TL ve ayrıca hediye sunuld...

Turkcell’de 5467****72 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce çevremdekilerin yönlendirmesiyle bu operatö...re geçiş yaptım. Ancak son yaşadığım fatura sonrasında tarifemin ne kadar sağlıklı ve avantajlı olduğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Mayıs ayına ait faturamın 1000 TL geldiği...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım çoğu yerde sağlıklı... çekmiyor. Özellikle merkezden biraz uzaklaştığım anda internet ciddi şekil...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlıdır ve Haziran 2026 dönemine ait faturam toplam 2.596 TL olarak gelmiştir. Faturayı i...ncelediğimde, tyg adı altında ekstra 2.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İlgili dönemde telefonum uçak modundayken böyle bir internet kullanımı mümkün olmadığı hal...

Turkcell hattıma ait telefonumu son 2 gündür 0 (212) 945 20 68 numaralı hat...tan çok sık arıyorlar. Aramaları açtığımda ise herhangi bir cevap verilmede...

23.05.2025 tarihinde cezaevine girdim ve 05.06.2026 tarihinde tahliye oldum.... Bu süre boyunca hattım fiziksel olarak bende değildi. Bana ait 0 53******...

Turkcell taşınabilir modemim olan m7650 cihazını yaklaşık 1 aydır parça par...ça olacak şekilde düzgün kullanamıyorum. Aynı iş yerinde, Şanlıurfa Suruç’t...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve Turkcell’in birçok ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Superbox 200 GB pa...ketimi iptal ettirmek için 22 Haziran 2026 günü saat 11:05 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Siteye girip doğru yere ulaşmam ve ardından müşteri temsilcisine bağlanma...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Platinum50 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala hattıma tanım...lanan yeni paket fiyatlarının bir anda aşırı derecede yükselerek yaklaşık 1600 TL seviyesine çıktığını gördüm. Bu fiyat artışını ne bütçem ne de makul bir piyasa koşulu olarak kabu...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, kullanım yoğunluğu yüksek, ...sadık bir müşteriyim. Kısa süre önce taahhüdüm bitti ve üzerinden bir hafta bile geçmeden tarafıma Dolu Ekstra 90 GB paketi için 1600 TL tutarında yeni tarife teklifi sunuldu. Bu ...

0553 *** ** ** numaralı Turkcell faturalı hattımda 10.06.2026 tarihli Haziran ayı faturam, normalde yaklaşık 227 TL gelm...esi gerekirken paket aşımı gerekçesiyle 1.126,90 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Sistemde internet paketi açtığımı ve bu nedenle fazla ücretlendirildiğimi söylüyorlar ancak ben bö...

Yaklaşık 2021 yılından beri Turkcell’e ait, bana ait olmayan bir telefon numarasının 3 yıldır ödenmemiş faturası ile ilg...ili borç mesajları ve aramaları alıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum ve bu aramalar ile SMS’ler genellikle sabah 09.00 ile akşam saatleri arasında gün içinde defalarca yapı...

Turkcell Superbox hizmetimi yaklaşık 7–8 aydır Gölbaşı/Adıyaman adresimde kullanıyorum ancak bu süre boyunca sürekli hız... düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorunla ilgi...

Uzun yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıyorum ancak son 2–3 senedir uygulanan yüksek tarifelerden dolayı ci...ddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.700 TL’ye kadar yükseldi ve bu tutarın, verilen hizmete ve piyasadaki genel koşullara göre oldukça yüksek olduğun...

Eşimin kullanmakta olduğu 05xxx xxx **66** numaralı hattın Turkcell/Vodafone geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... Eşim cuma günü Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuru yaptı, ancak cumartesi günü bu geçişten vazgeçti ve hattın Turkcell’de kalmasını istedik. Cumartesi ve pazar günle...

Turkcell faturasız hattımda internet paketimi kullanmama rağmen, son 2 gündür haberim olmadan GB’lerim bitiyor. Normal k...ullanımımı sürdürdüğüm halde paketimdeki internet adeta kendiliğinden tükeniyor ve yaklaşık 20 GB’lik bir kayıp yaşadım hem de dakikalar içerisinde. Yeni paket yüklemeye rağmen... ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sistem üzerinden Superbox hattımla ilgili bilgilere erişemiyorum. Sür...ekli “giriş yap” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle Superbox hattımın kalan taahhüt süresini öğrenemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ula...

Aile büyüklerimiz ve akrabalarımız onlarca senedir Kastamonu’nun Çatalzeytin ilçesine bağlı Kuğu köyü Aşağı Mahalle’de y...aşıyor. Yıllardır ailecek Turkcell kullanıyoruz, ancak özellikle bu bölgede yaşanan çekim ve kapsama sorunu artık katlanılmaz hâle geldi. 2010 yılından beri arama sırasında sık sık...

Turkcell hattımda yer alan “Turkcell Tek Hattım” aboneliğinin iptalini gerçekleştiremiyorum. Dün itibarıyla bu hizmeti i...ptal ettirmek için dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca Turkcell mağazasına da gittim, ancak hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi. Bu abonelik için aylık 70 TL ücret ödememe...

Turkcell Superbox ve Turkcell kurumsal hatlarım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...10 aydır kullandığım limitsiz Superbox hizmetimi ve buna bağlı toplam 9 kurumsal hattımı birlikte iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetl...