Turkcell online başvuru

Pazar günü Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. İşlemleri online olarak gerçekleştirdim ve yeni sim kartım tarafıma teslim edildi. Ancak işlemlerde bir hata olduğu belirtilerek sürecin en baştan tekrarlanması gerektiği söylendi. Bu süreçte eski operatörümde sözleşmemi yenilemed...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için iki kez kimlik bilgilerim, e-Devlet onayım ve imzam ile online başvuru yaptım. Ancak her defasında “abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle başvurum haksız yere tamamen reddedildi. Numaramın son 4 hanesi 2279’dur ve hattımda herhangi bir taahhüt, b...

17 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden online başvuru ile yeni bir faturalı hat sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında bazı abonelik tercihleri tarafımdan işaretlenmemesine rağmen, sistem tarafından otomatik ve zorunlu olarak işaretlendiğini fark ettim. Bu tercihler bilgim ve onayım dışında seçilm...

Turkcell’in online başvuru kanalı üzerinden 5 gün önce yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Kuryenet takip numaram: 45811506561. Teslimat adresim Beykoz Tokatköy Mahallesi İhtiyat Sokak No:11 Daire:2. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım henüz elime ulaşmadı. Dün Kuryenet’ten “geldik, ulaşama...

Turkcell’den yaklaşık 3-4 gün önce “Büyük Festival 10 GB” adlı faturalı paketi online başvuru ile satın aldım. Başvuru sırasında ve paket içeriklerinde herhangi bir ek ücret bilgisi görmedim, sadece paket ücretinin 200 TL olduğu belirtiliyordu. E-Devlet üzerinden hattımı aktif ederken de aylık ödeye...

07 Ekim’de Turkcell’den yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve online olarak 08 Ekim’e teslimat randevusu aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hattım teslim edildi. Süreci takip etmek için gönderilen linke girdiğimde, “teslimat tamamlanmadı” şeklinde bir ibareyle karşıl...

08.10.2025 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile faturalı yeni hat talebinde bulundum ve hattım Ankara Mamak adresime Dijital Kurye ile teslim edildi. Teslimat sırasında e-Devlet üzerinden PUK kodu vererek gerekli işlemlerin tamamlandığı belirtildi. Ancak hattım teslim edildikten sonra 72 saat g...

30.09.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından mail adresime, başvurunun onaylandığı ve adresime fiziksel sim kart gönderileceği, kartı aldıktan sonra ise e-Devlet üzerinden sözleşme onaylama sürecini başlatmam gerektiği bilgisi il...

Turkcell’den online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemini başlatmak için Dijital Operatör uygulamasını kullandım ancak uygulama beni e-Devlet’e yönlendirmiyor. Bu sorun yaklaşık 6-7 saattir devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim fakat sonuç değiş...

30 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Favorim 15 tarifesini kullanmak üzere online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak hattıma yanlışlıkla yurt dışı günlük kullanım paketi tanımlandığını ve bu nedenle faturama 700 TL ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Yurt dışında hattımı yalnızc...

6.10.2025 tarihinde online olarak başlattığım Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma başvurumu iptal etmek istiyorum. Cihazım esim uyumlu olmadığı için fiziksel sim kart ile tekrar başvuru yapmak istiyorum. Ancak başvurumu iptal ettirmekte zorluk yaşıyorum. Çağrı merkeziyle görüştüm ve mail attım, fa...

10 gün önce Turkcell’in “Büyük Festival 40 GB” kampanyasına online başvuru yaptım ve mevcut 5059****24 numaramı taşımak için işlem başlattım. Başvurumun ardından 18730103752 numaralı talebim oluşturuldu ve sim kartımın gün içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 10 güne ra...

Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istedim. Eşimin üzerine kayıtlı olan hattı kendi adıma taşımak için online başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Ancak başvurunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte tam 10 farklı kişiye aktarıldım, fakat hiçbiri ilgilenmedi ve ...

Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...

2 gün önce Turkcell Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve esim otomatik olarak yüklendi. Sonrasında Turkcell tarafından arandım, bana daha yüksek bir tarife önerildi ve mevcut başvurularımı iptal edip silmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine işlemleri sildim ve yeni ba...