Turkcell kullanılmamış hat

Yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu sür...e boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum fakat her ay 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Ayrıca, hattımı iptal etmek istediğimde 1400 TL cayma bedeli çıkarılıyor. Sorunun...

Turkcell faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına, 399,97 TL tutarında, iTunes olmayan bir abonelik ücreti ya...nsıtıldığını fark ettim. 5766 ile biten numarama daha önceki aylarda da benzer şekilde haksız ücretler yansıtılmıştı. Bu konuda henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatı...

Turkcell'de kullandığım hat akrabamın üzerindeydi. Daha kolay devir alabilmek için hattı faturasıza düşürdüm ve hattı üz...erime aldım. Ancak hattı üzerime alınca, daha yeni yaptırmış olduğum paketim ve kalan kullanımlarım tamamen yok oldu, iptal edildi ve iadesi yapılmadı. Resmen paramı kaybettim, iad...

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım fiyatlar hep yüksek eski müşteri olduğum için avantajlı uygun fiyatlı tarife sunulm...uyor. İlla başka hat a mı taşımak gerekiyor hattımızı anlam veremiyorum eski müşterilere de avantajlı paket sunulmasını istiyorum.

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 70 GB internet paketim, son birkaç aydır çok hızlı tükeniyor. Özellikle Haziran 2...024’ten bu yana, daha önce aynı şekilde kullanmama rağmen 9 gün içinde 30 GB internetim bitti. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her seferinde internetimin beklenmedik şeki...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak paket fiyatlarının, yeni kullanıcılara sunulan tekliflere ...kıyasla çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Örneğin, Büyük Festival 40 GB paketi yeni abonelere 370 TL’ye sunulurken, benim kullandığım Star+ 25 GB paketi ise 800 TL bandında. Bu d...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum ve ta...ahhüdümün bitmesine az kaldı. Yeni taahhüt için bana aynı tarife kapsamında 640 TL civarında bir teklif sunuldu. Ancak çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi çok daha uygun fiyatlara ...

20.10.2025 tarihinde saat 15:30’da Turkcell çağrı merkeziyle mobil imza konusunda destek almak için iletişime geçtim. Gö...rüşme sırasında, konuşmayı kayıt altına alacağımı belirttim. Ancak çağrı merkezi çalışanı, konuşmaları kayıt altına almam durumunda görüşmeyi sonlandıracağını söyledi. Bunun üzerin...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci'deki bir Turkcell bayisinden 0533 4** ***8 numaralı yeni bir faturalı hat aldım. H...attı açtığımda, tanımadığım kişilerden mesajlar gelmeye başladı ve numaramın daha önce başka birine ait olduğunu öğrendim. Hiç kimseyle görüşme yapmadan, hattın internetini dahi ku...

Turkcell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri Manisa Yunusemre Barbaros Mahallesi’nde sürekli bağlantı problem...i yaşıyorum. İnternet erişimim çoğu zaman çok zayıf ya da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve ...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı farklı numaralardan, bazen de ayn...ı numaralardan bahis sitelerine ait SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle bahisle ilgili linkler bulunuyor ve güvenlik endişesiyle hiçbirine tıklamıyorum. Bu durumdan dolayı kend...

Yaklaşık 3,5 haftadır İstanbul Pendik Kurtköy bölgesinde, Turkcell faturalı hattım için yedek sim kart temin edemiyorum.... Telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazımda sadece fiziksel sim kart kullanılabiliyor. Ancak üç farklı Turkcell bayisine defalarca gitmeme rağmen, yedek sim kartın merkezden gelm...

18.10.2025 tarihinde, Bursa’da kullandığım 0531*****79 numaralı Turkcell hattımda, kullanmadığım interneti kullanmışım g...ibi gösterilerek benden onay alınmadan 100 TL’lik internet paketi satın alındı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekil...

Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell’den aldığım yeni faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak numaramı aldığım günden bu yana, her g...ün en az 4-5 defa spam aramalar alıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm...

30 Eylül - 6 Ekim 2025 tarihleri arasında İspanya’ya yaptığım seyahatimde, iki farklı Turkcell hattımı kesinlikle kullan...mamama ve yurt dışında E-sim ile farklı bir operatör tercih etmeme rağmen, her iki hattımda da çok düşük miktarda (gece saatlerinde 2-3 MB gibi) internet kullanımı görünerek fatura...

15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem bir hafta önce sona... erdi ve yeni sunulan fiyatlar oldukça yüksek. Özellikle yeni müşterilere u...

15 Ekim 2025 tarihinde, 0970 ile biten faturasız hattım için aylık paket fiyatlarının faturalı hatlara göre çok daha yük...sek olduğunu fark ettim. Faturalı hatlarda aylık paketler 200 TL civarındayken, faturasız hatlarda aynı paketlerin 640 TL gibi oldukça yüksek fiyatlara sunulması bana mantıksız gel...

13 yıldır Tokat merkezde, iş yerimin bulunduğu valilik binası yanında Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu s...üre boyunca iş yerimde telefonla konuşmak için binadan dışarı çıkmak zorunda kalıyorum, çünkü içeride çekim gücü neredeyse hiç yok. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğ...

15.10.2025 tarihinden itibaren Turkcell faturalı hattımda ciddi bir internet hız problemi yaşamaktayım. Aynı telefonda h...em Turkcell hem de Türk Telekom hattı kullanıyorum. Speedtest sonuçlarına göre Turkcell hattımda ortalama 4 Mbps hız alırken, Türk Telekom hattımda aynı cihaz ve konumda 50 Mbps üz...

Turkcell faturalı hattımda 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan aylık bir paket kullanıyorum. Anca...k sosyal medya uygulamalarında (örneğin Twitter) yaptığım tüm kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal data internetimden eksiliyor. Bu nedenle data inter...