to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Atatürk Bulvarı No:97 adresinde bulunan Turkcell bay...isine, mevcut operatörümü Turkcell’e taşımak ve kampanyalar hakkında bilgi almak amacıyla başvurdum. Bayide görevli sarışın kadın personel, bayinin camında bulunan kampanya afişind
18 Şubat 2026 tarihinde başka bir operatörden numara taşıma yoluyla Turkcell Yapboz Small tarifesine başvurdum. Başvuru ...ekranında, e-Devlet ile aktivasyon yapılması durumunda “Dijitalden Gelen Sosyal Medya Kampanyası” kapsamında 12 ay boyunca 5 GB sosyal medya hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtili
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım ve Turkcell Ailem kampanyasına, bir Turkcell numarasını ...referans göstererek katıldım. Kampanya şartlarına göre, referansla geçiş yaptığım için hattıma her ay 10 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak kampanyadan hiçbir şekilde fay
"Sorun kısa sürede çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Turkcell Yapboz tarifesini kullanmaktayım. Yapboz özelliğini ayda yaklaşık 2-3 defa düzenli olarak sorunsuz bir şekilde ...kullanıyordum. Ancak 23 Eylül 2025 tarihinde uygulama üzerinden Yapboz bölümünün tamamen kaldırıldığını fark ettim. Daha önce hiçbir teknik sorun yaşamamıştım ve bu özelliği sürekl
Yapboz paketi kullanıyorum. Resmen sırf aşıma gireyim diye 3 gündür paket detaya girip de paketimi düzenleyemiyorum. Çağ...rı merkezini aradım. Bayiye gidin diyor. Her şeyin online olduğu dönemde. Uygulamada hiçbir şey hata vermiyor da neden düzenleme kısmı hata veriyor. Resmen aşıma veya faturalıya ge
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.968
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.143
eSIM1.130
Fatura15.585
Faturalı Paketler3.949
Faturasız Paketler748
Gnctrkcll861Hat Aktivasyonu754
Hat Devir886
Hat Kapatma893Hat Kısıtlama763
Hesap3.049
Hız Testi268
İnternet10.598
Kampanya1.999
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza905
Mobil Ödeme560
Numara Değiştirme382
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30Platinum934
Puk Kodu28
Rahat Paketler506
Salla Kazan890
Sim Kart2.775
Superbox4.965
Şebeke3.309
Taahhüt2.028
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle241
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.198Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
