to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hatta tanımlı Eko 90 GB internet paketini kullanıyorum ancak internet haklarım hiçbir mantıklı kullanı...ma uymayacak kadar hızlı bitiyor. Özellikle yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen, hangi uygulamayı kullandığım fark etmeksizin paketimin çok kısa sürede tükenmesi beni ciddi şeki
"Teşekkür ederim iki üç gün içerisinde yanlış yazılan internet aşımlarının ücreti iptal edildi"
Turkcell Superbox 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 1.700 TL fatura ödüyorum. İnternet ilk bağla...ndığında, deneme aşamasında iken 160 Mbps civarında hız alıyordum. Taahhüt imzalandıktan sonra ise hızım 2–2.40 Mbps seviyesine düştü. Bu durum 10.10.2025 tarihinden beri devam ed
Uzun süredir Turkcell gün fırsat 50 GB paketini kullanıyorum ve son 3–4 ayda her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Aylık y...aklaşık 900 lira ödediğim paketim, sadece günlük kullanım ve sosyal medya ile ay ortasına gelmeden, 15 gün içinde tamamen bitiyor. Kullandığım alışkanlıklarda olağanüstü bir değişi
Turkcell hattımda GNC Avantaj 90 GB paketini kullanmaktayım. Bu paket kapsamında 30 GB her yöne internet ve 60 GB sosyal... medya internetim bulunuyor. Gün içinde kullanımımı özellikle test edip takip ettiğimde, sosyal medya haricinde internet kullanımım olmamasına rağmen normal her yöne internet paket
Turkcell hattımın sonu 3373 ile biten abonesiyim. Uzun zamandır aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmeme rağmen son ...iki ayda internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. 30 GB’lik paketim ay sonunu bırakın, neredeyse ay ortasını bile görmeden bitiyor ve bu nedenle sürekli ek internet pak
"Şebekesi iyidir"
Kazandırio üzerinden Turkcell hattıma tanımlanan hediye internet kampanyası...ndan faydalanmak istedim. Dün akşam saatlerinde hediyeyi tanımladım ancak ü
Yaklaşık 2 ay önce uygun fiyatlı ve yüksek GB’li olduğu için Turkcell Dolu Eko 90 paketine geçtim. Turkcell’e geçmeden ö...nce Vodafone hattımda 60 GB internetimi aynı kullanım alışkanlığımla ay sonuna kadar bitiremiyorken, Turkcell’de 60 GB internetim sadece 1 haftada bitti. Daha sonra 90 GB pakete ge
Turkcell’in Dolu Ekstra 15 GB paketini Temmuz ayından beri kullanıyorum. Paketi sadece telefon hattımda kullanmama ve in...terneti abartılı şekilde harcamamama rağmen internet hakkım gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gereken kota, kısa sürede sona eriyor ve
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından beri Kütahya Kirazpınar Mahallesi Yurtlar bölgesinde ciddi çekim ve ...internet hızı problemi yaşıyorum. Mobil internet hem çok yavaş çalışıyor hem de paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda inter
Yaklaşık 26 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu an faturalı hattımda Platinum 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için... aylık 1250 TL ödüyorum ve internet paketim çok hızlı şekilde tükeniyor. Özellikle gündüzleri internet kullanımının gecelere göre çok daha hızlı azaldığını fark ettim. Ücret bu kad
Turkcell gnç Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi alırken tarafıma hediye internetler, ek internetler ve her h...afta Çatlat Kazan üzerinden hediye internet verileceği söylendi. İlk başlarda gnç zaman zaman hediye internet tanımlasa da yaklaşık 2 aydır Çatlat Kazan kampanyasından yaptığım 20–
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ultra 60 GB tarifemde, 28 Şubat 2026 haftasında hiçbir şekilde olağanüstü bir kullanı...m yapmamama rağmen internet paketim anormal derecede hızlı tükendi. Sadece 1 gün içerisinde yaklaşık 18 GB civarında bir kullanım görünmesi beni ciddi anlamda şaşırttı, bugüne kada
Turkcell faturalı hattımda, son 10 gündür internet kullanımımda anlam veremediğim bir anormallik yaşıyorum. Önceki aylar...da yaptığım kullanım ile aynı şekilde internet kullanmama rağmen, bu ay internet paketim aşırı hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen ek paketi de çok kısa
Turkcell mobil hattımla internet erişimi sağlayamıyorum. Hattımda paket olmasına rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da k...ullanılmayacak kadar yavaş kalıyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda alabildiğim en yüksek hız 4.1 Mbps oldu. Bu sorunla ilgili olarak
Turkcell Superbox 1 TB paket ve zlt s92 cihazı kullanıyorum. Satın alırken telefonumdaki Turkcell mobil internetle aynı ...hızda olacağı söylendi, fakat hattı aldığım günden beri internet hızı çok düşük. Buna rağmen cihaz çalışıyordu, sadece internetim yavaştı. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arad
Turkcell faturalı Dolu Pro 60 GB paket kullanıcısıyım. Gaziantep’e taşındığımdan beri, yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinden... bu yana, şehir genelinde neredeyse her noktada ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde çekim zayıf, hem de mobil internet hızım çok düşük; çoğu zam
Turkcell hattımda son dönemde internet paketlerimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini fark ettim ve bu durumdan ol...dukça rahatsızım. 7 Şubat tarihinde hem 15 GB’lik hem de 20 GB’lik paket satın aldım. 15 GB’lik paketim 9 Şubat’ta, 20 GB’lik paketim ise 12 Şubat’ta tükendi. 19 Şubat’ta 480 TL’li
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Normalde interneti çok yoğun kullanmama rağmen paketim dün normalden çok daha erken ...bitti. Önce kendi kullanımımı fazla sandım ve sabah Tumbaradan 1 GB ek internet aldım. Bu kullanım alışkanlığıma göre normalde tüm gün bana yetmesi gerekirken, kullanmadığım halde
Turkcell Dolu Eko 90 GB internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ediyoru...m. Aynı anda başka bir firmanın internetini de kullanıyorum ve iki kullanım arasında neredeyse yüzde elli kadar fark olduğunu düşünüyorum. Benzer şekilde kullandığım halde Turkcell
14 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım için 10GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için 600₺ ödedim. Bu süre i...çinde Turkcell’in sunduğu Salla Kazan haklarımı da kullandım. İzlediğim film, video. Buna rağmen internetim çok yavaş çekmesine karşın, paketlerimin çok kısa sürede tükendiğini gör
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 90 GB'lik Avantaj paketini kullanıyorum. Pakette 60 GB’ın sosyal medya uygulamal...arında (Instagram, WhatsApp, YouTube.com, Facebook, Twitter ve TikTok) geçerli, 30 GB’ın ise her yöne, her türlü kullanımda geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak son iki aydır interne
Turkcell hattıma Gitbank uygulaması üzerinden puan kullanarak iki kez günlük 1 GB internet paketi yükledim, ancak hiçbir...inde hattıma internet tanımlanmadı. İlk işlemi bugün saat 15.30 civarında, ikinci işlemi ise az önce yaptım. Her iki işlemde de puan düşüşü olmasına rağmen hatta internet yüklenmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100