Turkcell ile ödeme

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Son dönemlerde yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda... mağdur olduğumu ve güvenimi kaybettiğimi belirtmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 540 TL civarında olan faturalı tarifemi neredeyse hiç kullanmıyordum, buna rağmen yüksek fatura ge...

Turkcell mobil hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5317****16 numaralı hat için 851,70 TL tutarında fatura borcu ...olduğu ve 23.03.2026 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği bilgisi, 12.03.2026 tarihinde SMS ile 544…65 numaralı telefonuma gönderildi. Üzerime kayıtlı olmayan bir hatla ilgili bor...

Turkcell hattım olan 0536 *** ** 56 numaralı aboneliğimde 10.03.2026 tarihinde faturam için hesabımdan 298,5 TL tutarınd...a ödeme iki kez çekildi. Buna rağmen Turkcell sisteminde aynı fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talep açmam...

22 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattımda Gold Fırsat 100 GB paketim için otomatik ödeme ile yaklaşık 1.100 TL tahsilat ...yapıldı. Aynı gün içinde bu paketin iptalini gerçekleştirdim; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ iade edilmedi. Hattımın son dört hanesi 8556’dır. Yaklaşık bir haf...

Turkcell’in Esnaf Avantaj 30 GB tarifesini Düzce’de kullanıyor ve aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu i...çin, yakın tarihlerde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarife yenileme ve yeni teklifler bölümüne baktığımda, karşıma çıkan tekliflerin 600 TL ile 1.000 TL arasında değiştiğini ...

Turkcell 530 *** ** 90 numaralı hattımı, emekli olduğum ve geçim sıkıntısı yaşadığım için faturadan faturasız hatta geçi...rmek istedim. Bu işlem sonrasında, bugün 10.03.2026 tarihli, 502,01 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım. Mesajda, bu tutarın faturasız hatta geçişim öncesindeki ku...

Google Play Store üzerinden yaklaşık dört gün önce, Turkcell hattıma mobil ödeme ile 259 TL tutarında bir işlem yapılmış... ve bu tutar faturama yansımıştır. Bu harcamanın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Söz konusu 259 TL'lik tutarın, hattıma yansıtılan faturadan ç...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Ömerağa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 30 gündür evimde Turkcell mobil hattımla... sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ev içinde hattım çekmediği için telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı zamanda mobil internet ku...

Turkcell hattıma ait 296 TL tutarındaki faturam, 9 Şubat tarihinde kredi kartımla ödememe rağmen sistemde hâlâ “ödenmemi...ş” olarak görünüyor. Ödeme sırasında aynı fatura için kartımdan 3 kez çekim yapılmış ve ekstreme bu şekilde yansıdı. Bu konuda Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep a...

Turkcell hattım için Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen aylardır hesabımda para bulunduğu... halde faturam son ödeme tarihine geçip hat kapanmasına rağmen otomatik olarak ödenmedi. Son fatura döneminde ise bu aksayan otomatik ödeme nedeniyle farklı banka kredi kartımdan ...

08.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası cep bankacılığı üzerinden Turkcell faturalı hattım 0532*******...27 için ödeme yapmak isterken hesabımdan aynı fatura için 3 kez para çekildi. Ödeme sırasında bankadan şifre geliyor, onay veriyorum; ancak ardından Turkcell’ten “işleminize devam ...

Ocak ayına kadar Turkcell 5393****41 numaralı faturalı hat kullanıcısıydım. Ocak ayından itibaren hattımı Vodafone fatur...alı hatta taşıdım. Hat taşıma işleminden önce Turkcell’e ait tüm borçlarımı tek tek kontrol ederek ödedim ve sistemde herhangi bir borç görünmüyordu. Ödeme yaptığıma dair ekran gör...

Turkcell’deki faturalı hattımın taahhüdü 19 Şubat’ta bittiği için hattımı bu tarihte kapattım. Hattı kapatmama rağmen ya...klaşık 10 gün arayla iki farklı fatura çıkarıldı ve ücret tahsil edildi. 1 Mart tarihinde 437 TL tutarında fatura yansıdı, 9 Mart’ta ise üç yüz küsur lira otomatik ödeme talimatı i...

Turkcell hattıma tanımlatmak istediğim 1200 dakika paketinin fiyatı Turkcell tarafında 320 TL olarak görünmesine rağmen,... bugün saat 18:27’de İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mah. Köprü Sok. No:1 Vista 1 Konutları Cadde Mağazaları’ndaki Beykent Turkcell bayisine gittiğimde paketin fiyatının 350 TL old...

07.03.2026 tarihinde Turkcell faturasız hattımda yüklü olan “Cepte Yeni 20” paketime ait 20 GB internet kullanımım, saat... 22:30’da gelen “Cepte Yeni 20 paketinizdeki 20480,00 MB bitti” mesajı ile sona erdi. Mesajın ardından yaklaşık 13 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattımda ...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell tarafından çocuğumun kullandığı akıllı saat hattı için ortalama 90 TL civarında fatura öder...ken, taahhüdün bitmesinin ardından tarafıma herhangi bir ebeveyn bilgilendirmesi yapılmadan bir anda 530***51 44 numaralı hatta Şubat 2026 dönemi için 401 TL fatura yansıtılmıştır....

04.03.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma ödeme yapmak isterken, 0530*******97 numaralı ...kendi hattım yerine yanlışlıkla 0530*******97 numaralı hatta 1.232,70 TL tutarında ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Turkcell ile iletişime geçip talep oluşturdum. Tarafı...

Turkcell Superbox 500 Mbps hizmetini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve bu süre boyunca neredeyse her gün arıza kaydı... açmak zorunda kaldım. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşadığım için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu görüşmeler sonucunda bana cayma bedeli olmadan iptal hakkı verildiği...

Bugün Turkcell uygulaması üzerinden canlı destek hattından bilgi almak istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sadece canlı ...desteğe bağlanmayı bekledim. 00:49’da “canlı destek bağlanıyor, lütfen bekleyin” ibaresi çıktı, ancak 01:10 civarında ancak tarafıma dönüş yapıldı. Bağlantı sağlandığında kendime ...

Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve 2021 yılında iptal işlemini yaptığım Turkcell VINN mobil internet hattıma ait ödeme...lerin, otomatik ödeme talimatım açık kaldığı için hâlen hesabımdan çekildiğini bugün fark ettim. 0531*****04 numaralı hatta ait 04.07.2025 tarihli 6888392937 numaralı fatura için 4...

0537********74 numaralı Turkcell hattıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle daha önce Maden Hukuk Bürosu aracılı...ğıyla icra takibi başlatıldı. 24 Mart tarihinde tarafıma yaklaşık 8.000 TL olan borç için 18.000 TL talep edildi. Yaptığım araştırmalarda talep edilen faizin yasal sınırları aştığ...