to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet aboneliğime ek olarak kampanyalı TV+ üyeliği önerildi ve kabul ederek üyeliğimi başlattım. Ancak Hi Level marka televizyonumdan TV+ uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp kullanıcı bilgilerimi giriyor ve giriş yap butonuna bastığım anda, herhangi bir uyarı ya da hata kodu vermeden beni tamamen uygulamadan atıyor. Bunu defalarca denememe rağmen sonuç hiç değişmedi.
Yaklaşık 4–5 gündür yeni başlattığım bu üyeliği televizyonumda kullanamıyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Superonline internet aboneliğim 5851**38 müşteri numarası ile kayıtlıdır.
Bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve Hi Level televizyonumdan sorunsuz şekilde TV+ uygulamasına giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde, kullanamadığım bu hizmete ilişkin TV+ üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Bugün Turkcell TV Plus mobil uygulaması üzerinden yeni bir üyelik başlattım ancak Hi Level televizyonumdan uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilgilerimi giriyorum, giriş yap butonuna bastığım anda hiçbir uyarı ya da hata kodu vermeden beni tamamen uygulamadan atıyor ve bunu de...
Turkcell TV+ ev interneti ile gelen TV+ üyeliğim var, iki adet Hi Level Smart TV’den de uygulamaya giriş yapamıyorum. Televizyonlarımdan biri Android 14, diğeri Android 9 sürümünde çalışıyor ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür TV+ uygulamasında kullanıcı adı ve şifremi...
11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üzere satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hizmeti kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır” şeklinde hatalı ...
TV Plus internet üzerinden aldığımız üyeliği yaklaşık iki haftadır televizyonumuzda kullanamıyoruz. Tablet ve telefonda aynı üyelikle uygulama sorunsuz açılıp kanallar ve filmler izlenebilirken, televizyona geçtiğimizde uygulama açılıyor ancak ekranda sadece simsiyah bir görüntü kalıyor ve hiçbir ka...
LG marka televizyonumda kullandığım Turkcell TV+ uygulamasına yaklaşık 48 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında kalıyor ve 127 ile 114 hata kodlarını gösteriyor, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve yayına ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Yorumlar