to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da park halinde duran aracıma başka bir aracın çarpması sonucu maddi hasarlı trafik kazası meydana geldi. Kazaya ilişkin tüm belgeler, kaza tespit tutanağı dahil olmak üzere Quick Sigorta’ya iletildi. Kazaya sebebiyet veren tarafın kusurlu olduğu açık olmasına rağmen, dosya süreci başından itibaren oldukça problemli ilerledi.
Aracım 19.01.2026 tarihinde servise bırakıldı ve ancak 23.03.2026 tarihinde teslim alabildim. Yaklaşık 50 gün boyunca aracımı kullanamadım. Ekspertiz raporuna göre araçta toplam 171.696,79 TL hasar oluştu. Onarım sürecinde tarafımdan ayrıca 41.825 TL parça bedeli ödemesi yapıldı. Tüm bu sürecin sonunda bana yalnızca 70.000 TL ödeme yapıldı. Kendi cebimden ödediğim tutar da dikkate alındığında, bagaj kapağı değişmiş bir araç için fiilen çok düşük bir değer kaybı ödemesi yapılmış, yaklaşık 30.000 TL seviyesinde bir tutar tarafıma yansımış görünmektedir.
Daha da sorunlu olan konu ise iletişim sürecidir. Quick Sigorta çağrı merkezi ve e‑posta kanalı üzerinden defalarca kez dönüş talep etmeme rağmen, her seferinde “2 gün içerisinde dönüş yapılacağı” ve “aciliyet notu düşüldüğü” söylenmesine karşın bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem 50 gün araçsız kaldım, hem ciddi bir maddi hasar ve ek masrafla karşılaştım, hem de eksik ödeme alıp muhatap bulamadım.
Quick Sigorta nezdinde 100000465974818 numaralı dosyamın yeniden incelenmesini, özellikle yapılan değer kaybı ve hasar ödemesinin gerçek durumu yansıtacak şekilde tekrar değerlendirilmesini ve eksik ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
11 Ağustos 2025 tarihinde kapatılan trafik sigortası dosyam (Dosya No: 2025101082896) için 70.000 TL tutarında geri ödeme bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir tarih veya bilgilendirme de iletilmedi. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde sadece başvurum...
Quik Sigorta nezdindeki 2026101018329-1 numaralı hasar dosyam kapsamında servis bakım faturasına istinaden tarafıma yalnızca KDV’siz tutar hesaplanıp gönderildi, ancak KDV ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. 02.03.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemden bu yana KDV ödememin yapılmasını beklememe rağmen y...
Quick Sigorta nezdinde adıma düzenlenen kasko poliçesinin iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eminevim’den araç alımı sırasında, bilgim ve onayım olmadan, bana sorulmadan Quick Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeye hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim. 05....
Yorumlar