Turkcell google play

Turkcell mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden 1.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem yaklaşık olarak 2 gün önce saat 18:00 sularında gerçekleşmiştir. Hattımı Gaziantep’te kullanmaktayım ve hatta ait numaram 552305**2’dir. Daha önce müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell hattımın faturasında bilgim ve onayım dışında Google Play adı altında ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Kasım ayında faturama yaklaşık 425 TL, Aralık ayında ise 469 TL tutarında Google Play ücreti yansıtılmış. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde hattıma böyle bir abonelik eklenmi...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan, ancak engelli ve reşit olmayan oğlum tarafından kullanılan faturalı hat üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Play harcamaları yansıtılmaktadır. Hattın ilk açılışı sırasında bu tür işlemlerin kapatılmasını özellikle belirtmeme rağmen, 01.11.2025 – 18...

Turkcell hattı kullanıyorum ve mobil ödemem kapalı olmasına rağmen, Google Play üzerinden m365copilot uygulamasının 1 aylık denemesine başladıktan sonra deneme süresi bitiminde hiçbir bilgilendirme veya uyarı almadan hattımdan 329 TL abonelik ücreti çekildi. Durumu fark eder etmez, fatura kesilmede...

07.12.2025 tarihli Turkcell faturamda, Google Play Store üzerinden yapılmış, bana ait olmayan ve iznim dışında gerçekleştirilen 629,99 TL tutarında bir oyun/uygulama harcaması gördüm. Hangi oyun olduğuna dair bir bilgim yok, çocukların kullandığı tablette de oyunlar bulunduğu için işlem hangi cihazd...

Turkcell hattıma, Google Play üzerinden alınan bir oyun uygulamasının ücreti iki aydır her ay düzenli olarak 49,99 TL şeklinde faturama yansıtılıyor. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark ettim ve üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya Google Play ...

31.10.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma, Google Play Servisi adı altında 1329,99 TL tutarında ilave bir ücret yansıtıldı. Ancak Google hesabımın geçmişinde böyle bir işlem görünmemektedir. Daha önce de benzer şekilde ilave ücret talepleri olmuştu ve iade almıştım. Bu kez de müşteri hizmetleri...

20 Eylül 2025 tarihinde hattımda (son dört hanesi: 5528) bilgim dışında “DCB_ASSOCIATION:WD2KSFLMTG86AQPSB2TVBMNQ7I3H3ILF6” adlı bir işlem gerçekleşmiş ve bu işlem Google Play üzerinden yapılmış. Bu işlem sonucunda faturama toplam 5.460,18 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım veya taleb...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda, bu sabah Google Play üzerinden onaylamadığım bir satın alma işlemi gerçekleşti ve 379,99 TL tutar faturama Turkcell üzerinden yansıtıldı. Hesabımda şifre ve parmak izi gibi güvenlik önlemlerim aktif olmasına rağmen, bu tarz işlemler iznim dışında gerçekleşiyor....

Turkcell TV Plus Standart Paket aboneliğimi telefonumdan kaldırmama ve tüm iptal işlemlerini denememe rağmen, son üç aydır her ay hesabımdan 169 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmek için hem e-posta ile hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım, ayrıca Turkcell müşteri hi...

2024 yılından bu yana Turkcell faturalı hattımda mobil ödeme özelliğim kapalı durumda. Sadece bir buçuk ay kadar gecikmeli ödeme yaptığım için, yaklaşık 6-7 aydır hiçbir şekilde mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. O tarihten bu yana faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, sadece bazen birkaç gün ...

Geçen ay Google Play Store üzerinden yaptığım alışverişler için faturama “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 89 TL ek ücret yansıtıldı. Aynı durum geçtiğimiz yılda da kullandığım başka bir hatta yaşandı ve bu kez 150 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade yapılamayacağı söylendi, anc...

Google Play store'dan satın aldığım üyeliğimi mayıs ve haziran aylarında seyredemediğim için telefon ve mail ile Turkcell TV+'a ulaştırdım ancak 15 günü geçtiği halde benden sürekli ekran görüntüsü, dekont, makbuz gibi şeyler istiyor ve teknik incelememiz devam ediyor diyorlar. 2-3 günde bir mail at...

Turkcell kullanıcısıyım ve faturama Google Play üzerinden satın almış olduğum bir üyeliği yansıttım. Üyelik aldığım için de ekstra bana 44.9 TL'lik bir ücret yansımış Turkcell şirketi. Bu, bankada uygulanan kart üyelik ücreti gibi aşırı saçma bir uygulama. Yansıttığım üyelik üzerinden bana ücret yan...

7 yaşında oğlum belli aralıklarla toplam 35 defa telefon numaram (operatör Turkcell) ile 4000 TL gibi bir oyun almış. Telefon numarası ile alışveriş yapılabilir mi? Bu nasıl bir satış politikası, hiçbir güvenlik mesajı göndermek yok, onay kodu yok, bilgilendirme mesajı yok. Telefon faturam yüksek ge...

18.01.2025 / 20:30'da Google da. PDF dosyası araştırırken ne olduğunu anlayamadan Allinmobi ve Play Center gibi iki farklı servise aylık abonelik oluşturuldu. Hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan! Uzun yıllardır Turkcell Platinum abonesiyim. Faturamın üzerine 229+229 iki ayrı fatura dahil edilerek...

Google Play Store'dan 15 gün önce Duolingo adında bir programa 15 günlük ücretsiz deneme aboneliği yaptım. Yalnız, 15 günlük deneme aboneliği bittikten sonra, kendiliğinden ücretli abonelik yapılmış ve benim bilgim olmadan 839.99 TL ücreti Turkcell hesabıma yansıtılmış. Hiçbir şekilde yardımcı olmuy...

Google Play storeden kullanmadığım hizmetten faturama her ay ücret yansıyor. Paycell adı altında. Turkcell'e konuşuyorum bunu Google Play storeden iptal etmeniz lazım deniliyor. Fakat benim telefonum iPhone Play Store ile ne işim var? 7 aydır çözülemeyen bir konu var lütfen artık bu sorunu çözün? ...

Hattımı Turkcell'e taşıdım, hattım açıldıktan sonra bayiye uğrayarak "sadece" onayını verdiğim tarifeye kayıtlı olduğumu doğruladım ve ilk ay faturam paket ücretinde geldi. İkinci ay faturama Paycell ücreti olarak bir meblağ daha yansıtıldı. Paycell üyelik iptali için Turkcell asistandan Paycell uyg...