Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell global

94 şikayet

Sonuçlarda ara...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız 500 TL TYG Paket Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

431

Turkcell hattıma tanımlı Global Yurt Dışı paketim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında faturama 500 TL tutarında...

CGNAT İşlemi Sonrası Global IP Kaybı Ve Erişim Sorunu

580

Turkcell data hattımı yaklaşık 1,5 yıldır aylık 200 GB’lik mobil internet paketiyle, global dinamik IP alarak kullanıyor...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Yönlendirmesiyle Haftalık Paketi Günlük Pakete Zorladı

501

Turkcell müşteri hizmetlerini bugün arayarak Kıbrıs haftalık paketini satın almak istedim. Geçen ay bu paketi zaten kull...

Kullanılamayan Global Paket İçin 1.100 TL Haksız Ücret İptali

605

Turkcell hattıma 600 TL karşılığında 7 günlük yurt dışı global paket satın aldım ve 16–23 Ocak 2026 tarihleri arasında M...

Çözüldü

Turkcell İstenmeyen Anket Aramaları Ve Numara Silinme Talebi

363

"."

11 Şubat 2026 saat 11.44’te 0312 524 **numaralı hattan arandım. Aramaya ilk...

Çözüldü

Şubat Faturasındaki Yetkisiz TYG Ücretinin Silinmesi Talebi

361

Turkcell hattıma ait Şubat ayı faturamda, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ...

Turkcell 5G Hizmetini Sadece Kendi Satışındaki Cihazlarla Kısıtlıyor

964

Turkcell mobil hattımda 5G hizmetini kullanmak istiyorum; ancak kullandığım Honor Magic 7 Pro model telefon, 5G için des...

Superbox Hizmet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

455

Turkcell Superonline Superbox abonesiyim. 2019 yılında Gaziantep’te Turkcell Global Bilgi / Turkcell santralinde çalışır...

Yurt Dışı Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

9 Aralık 2025 12:191.009

Turkcell faturalı hattım için Aralık ayı kullanım bilgilerimde 'tyg (Ekstra)' adı altında 500 TL tutarında bir ücretlend...

Çözüldü

Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

4 Aralık 2025 18:10950

"Teşekkür ederim"

Turkcell hattım 0531***1203 ile yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetler...

Turkcell’de Arapça Dil Seçeneği Rahatsızlığı

27 Ekim 2025 14:14352

Turkcell’de Türkçe ve İngilizce dışında Arapça dil seçeneğinin bulunmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Türkiye’nin r...

Turkcell Yurt Dışı Paketinde Şebeke Sorunu Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

21 Ekim 2025 20:541.590

Turkcell’in yurt dışı hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amerika’da bulunduğum süre boyunca, 19 Eylül’de...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör