Turkcell fayda

Yaklaşık iki buçuk ay önce Konya Karatay’daki Turkcell bayisinden, üç çocuğum için akıllı saatlerde kullanılmak üzere Ço...cuk Saati 5 GB kampanyalı hat satın aldım. Hatları veren görevli, hatların üzerine çocuklarımın isimlerini yazmadığı için hangi hattın kime ait olduğunu karıştırdık ve rastgele den...

Turkcell Superbox hizmetini 12 gün önce Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak o günden beri bağlantı ...hızım neredeyse hiç düzelmedi ve sürekli olarak yaklaşık 5 Mbps hız alıyorum. Bu hızla sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini top...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve hattımda sınırsız konuşma ve 20 GB internet içeren bir tarifem bulunuyor. Taahhü...dümün bitişi yaklaşınca bugün Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu an aylık 240 TL ödediğim tarifem için taahhüdüm yenilenecek diye düşünürken, bana aynı hat için ayl...

TV Plus internet uygulamasına açtığım üyeliği, neredeyse üyeliği yaptırdığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyor...um. Uygulama benim için kullanılabilir olmadığı halde aylardır hiçbir fayda sağlamadan sadece ücret ödüyorum. Bugün üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal...

Turkcell, T** ve V**’un yıllardır uyguladığı fiyat politikalarından son derece rahatsızım. Bu operatörler kurulduğu günd...en bu yana vatandaşları fahiş fiyatlarla, yüksek faturalarla ve özellikle de 1 GB’lik küçük aşım ücretleriyle zor durumda bıraktı. Kullanmadığımız kadar internet için, küçük aşım g...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Diyarbakır Bağlar ilçesi Övündüler Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Bu bölgede genel olarak hat çekmiyor, hem internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hem de arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ya da aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bölgedeki yeni f...

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Çatlat ve Salla Kazan kampanya...larında yaklaşık iki haftadır sürekli hediye beklentisiyle giriş yapmama ra...

Uzun süredir Turkcell Genç kullanıcısıyım; ancak yaklaşık iki aydır paket kapsamında verilen haklardan hiçbir şekilde me...mnun değilim. Özellikle internet konusunda Genç’in neredeyse hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum; internet hakkı pratikte yok denecek kadar az ve günlük kullanımda hiçbir ihtiyacım...

Turkcell hattım olan 530 *******18 numaralı telefonum için 2025 Mayıs ayında Dev Platinum Star 240 GB yıllık paket satın... aldım. Bu paketi Mart 2026 tarihinde, Mayıs 2026’daki paket bitiş tarihimi beklemeden yeniledim. Ancak Akıllı Turkcell sistemi, paketi Mayıs 2026’daki sürem bitmeden yenilediğim g...

Turkcell gnç uygulamasında yer alan “Çatlat Kazan” kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Haftalardır bu kampanyada...n sürekli olarak ücretli hediye çıkıyor ve ücretsiz bir fayda alamıyorum. Uygulama üzerinden gelen teklif neredeyse her seferinde 2 günlük 1 GB internet paketi oluyor ve bunun içi...

Uzun süredir Turkcell Dolu Pro 20 paketini aylık 350 TL olarak kullanıyordu...m. Taahhüdümün bitmesine yakın bir süre kala paketi yeniden taahhütlü olara...

Uzun süredir Turkcell bireysel hat kullanıyorum ve haftalık olarak Salla Kazan kampanyasından düzenli şekilde yararlanma...ya çalışıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır uygulamada hemen her seferinde sadece YouTube.com, Instagram gibi uygulamalara özel kullanımlık hediyeler geliyor, ancak genel kullanım için geçe...

Turkcell mobil hattım için bir süredir SMS yoluyla tarafıma yüksek fiyatlı paket teklifleri gönderiliyor. Mevcut tarifem...de aylık yaklaşık 320 TL ödüyorken, gelen SMS’lerde 450 TL gibi çok daha yüksek ücretli paketler öneriliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ayrıca yeni hat alan ya da hattını Tu...

Turkcell Superbox 4.5G Wi-Fi hizmetini yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’de kullanmaya başladım ancak aldığımdan beri cid...di şekilde düşük hız ve çekmeme problemi yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantı kalitesinden dolayı aldığım hizmetten fayda göremiyorum. Yaşadığım bu sorunlar...

Turkcell’in genç Çatlat kampanyasından iki aydır düzenli olarak haftada iki kez yararlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...ilde internet hediyesi tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden Çatlat hakkımı kullandığımda sürekli boş geçiyor ve herhangi bir internet paketi hattıma yüklenmiyor. Kampanyanın tanıtıml...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Çatlat Kazan kampanyasından hiçbir şekilde hediye inte...rnet ya da benzeri bir ödül kazanamıyorum, sürekli sadece ücretli GB teklifleri çıkıyor. Salla Kazan’da da çoğunlukla sadece saatlik 1-2 GB internet veriliyor ve bu da günlük kulla...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir kamu emeklisi olarak Kamu Star 12 GB tarifesindeyim. Uzun yıllardır hem k...endi hattımda hem de geçmişte eşim üzerinden kamu tarifelerinden faydalanıyordum; ancak son yıllarda kamu emeklileri için gerçekten avantajlı diyebileceğim bir tarife göremiyorum. ...

Turkcell faturalı hattımda yarın yenilenecek olan internet paketim olmasına rağmen, bugün saat 16.36’da internet paketim...in bittiğine dair SMS aldım. Aynı dakika içinde, daha internetimi kapatma fırsatı bulamadan “Birinci 1 GB fayda” adıyla ek internet paketi otomatik olarak hattıma tanımlandı. Daha...

Turkcell hattım akıllı faturalı olmasına ve faturamın 577,5 TL civarında olması gerekirken, Şubat ayı faturam 927 TL ola...rak kesilmiştir. Faturamı detaylı incelediğimde, iznim ve onayım olmadan eklenmiş gibi görünen “Akıllı Fatura Ek Fayda” şeklinde bir kalemle karşılaştım. Bu kalem dışında faturamda...

Turkcell gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyasından yaklaşık 3 haftadır rahatsızım. Uygulamada Çatlat yaptığımda sürekli ...olarak sadece 3 günlük 3 GB 180 TL ücretli internet hakkı sunuluyor. Ücretli olması ve her seferinde aynı seçeneğin gelmesi beni memnun etmiyor. Gnç Çatlat kampanyasından farklı v...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Dolu Süper 40 GB isimli pakete 1 yıllık taahhütle aboneyim. Bu... paket için aylık 896 TL ödüyorum ve bu ücretin, verilen hizmete ve piyasa şartlarına göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerde daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı...

Turkcell hattım için bu ay kesilen faturam normalde yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1500 TL olarak yansıtıldı. Fatura...yı incelediğimde, benim talebim ve onayım olmadan hatta “fayda paketi” adı altında ek paketler tanımlandığını gördüm. Herhangi bir tarifeye geçiş, ek paket satın alma ya da özel b...