Turkcell fayda

Turkcell Superbox 300 GB interneti, yalnızca evcil hayvanım için klimaya uzaktan bağlanıp çalıştırabilmek amacıyla aldım. Kendi telefonum ya da kişisel kullanımım için düşünmüyordum. Ancak klima sistemiyle uyum sağlamadığı için Superbox’a bağlanamadı ve hizmetten hiçbir verim alamadım. 30 Aralık ta...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak son 1 yıldır faturalarımın aşırı derecede yükselmesinden büyük rahatsızlık duyuyorum. Önce 30 GB internet paketim çok çabuk bitmeye başladı, bunun üzerine 50 GB pakete geçtim fakat buna rağmen faturam yaklaşık 1200 TL civarında gelmeye başladı....

Turkcell’in Dolu Mega 20 GB paketini, Turkcell mobil uygulamasında belirtilen 2 aylık Youtube.com Premium faydası nedeniyle özellikle tercih ederek yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen vaat edilen Youtube.com Premium aboneliği hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu du...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı internet paketim bittikten sonra, hattımda akıllı fatura özelliği olmadığı için 1 GB Fayda İnternet Paketi otomatik olarak yüklendi ve bu paket için 100 TL ücret yansıtıldı. Bunu kabul edilebilir bulmasam da asıl sorun bunun ardından yaşananlardır. 12.01.2025 tari...

Turkcell faturalı hattım 5xx xxx 20 00 üzerinde bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Kalan paketlerimde Twitter, Youtube.com, Instagram vb. Uygulamalar için toplam 45 GB internet hakkım görünmesine rağmen, uyurken Turkcell’den “paket bitti, fayda paket tanımlıyoruz” şeklinde mesaj geldi. Hiçbir taleb...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımdaki internetin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Paketimde 60 GB internet olmasına rağmen ay ortasını bile göremeden internetim tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Her ay ortalama 600 TL’lik ek internet paketi ücreti...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır Dijital Operatör uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından memnun değilim. Kampanyadan genellikle günlük 1 GB gibi çok düşük internet paketleri geliyor ve bu da günümüz kullanım ihtiyaçları için yeterli olmuyor. İnterneti yoğun kullanan biri ol...

Ağustos ayında Turkcell Superbox’tan 1 TB internet paketi satın aldım ve aylık 2.900 TL fatura ödüyorum. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı problemleri, hız düşüklüğü ve kesintilerle karşılaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu durum iş verimliliğimi ciddi şekilde...

Merhaba, Ben Umut H********, 0534********69 numaralı hattın sahibiyim. Sahibi bulunduğum hatta internet paketimin bitmesi gerekçesiyle 05.12.2025 tarihinde 08:23-08:42 saatleri arasında geçen 19 dakika’da hayatın olağan akışına aykırı şekilde 5 kere 1 GB’lik internet paketi tanımlanmıştır. İlgili s...

Turkcell faturalı hattım için 20 GB internet paketi ile anlaşma yaptım. Normalde paket kullanımlarında SMS ile bilgilendirme beklerken, bu dönemde internet paketimin bittiğine dair hiçbir aşamada tarafıma SMS gönderilmedi. 8–10 Aralık tarihleri arasında hattıma toplamda 6 GB ek internet paketi tanı...

12.10.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Turkcell tarafından arandım ve Dolu Ultra 40 GB paketine geçmem için teklif aldım. Görüşmede sadece paket değişiminden bahsedildi, Youtube.com Premium’un uygulama üzerinden yapılacak geçişlerde 2 ay ücretsiz olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B...

Turkcell Salla Kazan kampanyasında az önce ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamayı kullanarak Salla Kazan yaptığımda ekranda 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandığım göründü, fakat hatta tanımlanan fayda sadece 2 GB internet oldu. Beklentim, kampanyada bana gösterildiği gibi 2 aylık Youtube.com ...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internet paketim son 6 aydır bana göre olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. Günlük olarak yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanan biriyim, oyun oynamıyor ya da uzun süreli video/film izlemiyorum. Buna rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu ...

Turkcell’in Gnç ve Salla Kazan kampanyalarını yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak hem verilen hediyeler hem de kullanım süreleri açısından kampanyaların artık yeterli olmadığını düşünüyorum. Gnç üzerinden genelde ücretsiz bir internet ya da içerik yerine, örnek olarak 3 GB 88 TL gibi ...

Turkcell Superbox 300+50 GB hediyeli paketi 27.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de satın aldım. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım son derece düşük, tek bir cep telefonu bağlıyken bile başka hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Evde düzgün internet kullanamadığım için...

Turkcell hattıma bağlı olarak kullanmaya başladığım, LOG sy uygulaması WhatsApp profilime kim bakıyor diye tanıtılan bir servise bugün abone oldum. Abone olduktan sonra uygulamayı indirdim ancak vaat ettiği hiçbir özelliği göstermiyor, profilime bakan kimseyi göremiyorum. Üyelik sonrası hattıma bir...

Turkcell GNC tarifeli hattımı Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. Uzun süredir Salla Kazan kampanyasında bana sürekli sadece Youtube.com için geçerli sınırsız internet veriliyor. Benim zaten internetim sınırsız olduğu için bu paket bana bir fayda sağlamıyor, asıl ihtiyacım çocuklarıma hotspot üzerin...

Turkcell faturasız hattıma 21/11 tarihinde 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldikten yaklaşık 40 dakika sonra “internetiniz bitmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadığım halde paketin tamamen tükenmiş görünmesi ben...

18.11.2025 tarihinde, talebim olmamasına ve hattımda aktif olarak “1 GB Fayda” ek paketim bulunmasına rağmen faturama ekstra 1 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 100₺ ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, Kasım 2025 faturamda yer almaktadır. Benzer durumda olan pek çok müşteri olduğunu gördüğü...

Turkcell den 7 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullanması için sim kart aldım. Ebeveyn olarak kendi numaramı da eklettim. 80 TL lik tarifeyi yıl dolduğu için herhangi bir bilgi verilmeden 381 TL fatura kesilmiş 2 ay. Aradım atanmadığımı bilgilendirilmediğim söylediğimde biz SMS attık deyip sıyrılm...

Turkcell mobil internet paketim (10 GB) ve ek fayda olarak verilen Akıllı Fatura Ek Fayda, Salla Kazan hediye GB, Tumbara hediye GB gibi tüm internet paketlerim, son 3 gündür hiçbir kullanım yapmamama rağmen saniyeler içerisinde bitiyor. Bu sorun şehir merkezi, iş yerim, ev ve otoyol dahil olmak üze...

Yaklaşık 4 yıldır Adana Sarıçam’da Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone mobil internet hizmetlerini ayrı ayrı kullandım. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun belirttiğim gibi...

Turkcell TİM Ordu Kazımkarabekir Caddesi no:3./ Turkcell hat abonesi 70 yaşındaki Annem mağazanıza cep telefonum bozuk buna bakabilir misiniz diyerek (mağazanızın Turkcell kurumsal kimliğine güvenerek ) mağazanıza gelmiş. Satış danışmanı A**** hanım telefonu alıp teyze bu telefon tamir olmaz 3 /4 b...