Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell faturalı hatta geçiş faturasıza geçiş

338 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturasız Hat İsteğim Reddedildi Ve Haksız Telsiz Ücreti Yansıtıldı

Meryem
Meryem
13 Şubat 23:47998

5 Şubat tarihinde hattımı Turkcell’e taşıyarak Rahat Dijital Fırsat 20 GB paketine geçtim. Bu pakete geçerken kullanım k...

Onayım Olmadan Hattım İptal Edildi Ve Haksız Aşım Ücretleri Çıkarıldı

Serhat
Serhat
6 Şubat 11:28382

Turkcell faturalı hattımı 29.12.2025 tarihinde bayide, tüm oluşacak masrafları da kabul ederek faturasız hatta çevirdim....

Cayma Hakkım Reddedildi, Yasal Süre İhlali

Gulya
Gulya
31 Ocak 13:17126

Turkcell’e ait 5360***827 numaralı hattım için 27.01.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattan...

1

Yapboz Tarifemde Ailem Kampanyasından 10 GB İnternet Alamadım

Pelin
Pelin
29 Ocak 15:151.459

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım ve Turkcell Ailem kampanyasına, bir Turkcell numarasını ...

Hazır Kart İstediğimde Yanlış Bilgiyle Faturalı Hat Açtırıldı

Anıl
Anıl
28 Ocak 12:381.164

24 Ocak 2026 tarihinde operatör değişikliği nedeniyle Bolu Merkez'de bulunan Öztürkler Turkcell bayisine giderek Turkcel...

5
Çözüldü

Turkcell'den 3 Günlük Kullanım Ücreti İadesi Talebi

Veysel
Veysel
23 Ocak 15:241.959

"Teşteşekkür"

Turkcell bireysel hattım için 18 Ocak günü Yapboz paketli faturalı hattan f...

1

Faturasız Hatta Beklenmedik Yüksek Fatura Tutarının İncelenmesi

Ahmet
Ahmet
22 Ocak 15:39147

Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirdim. Faturalı hatta iken her ay yakla...

5
Çözüldü

Aktif Faturalı Kullanıma Rağmen 200 TL Migros Çeki Tanımlanmadı

Berkay
Berkay
13 Ocak 22:07816

"Sistemde eksik iletilen hediye çeki tarafıma gönderildi. Keşke saatlerce müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kalmasaydık. Şikayetvar.com aracılığıyla hızlıca sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş y...

1

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Haksız Fatura Kesildi

Mert
Mert
11 Ocak 15:24224

03.01.2026 tarihinde Turkcell Mobil Uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattımı faturasız hatt...

Türkcell'de Yasal Cayma Hakkı Kullanılamıyor Ve 30 Gün Bekletiliyor

Elif
Elif
6 Ocak 17:00411

Turkcell hattım için 05.01.2026 tarihinde faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım. 06.01.2026 tarihinde ise 14 g...

Onayımız Dışında Tarifeye Geçiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Meral
Meral
20 Aralık 2025 22:33373

Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı, bilgimiz ve onayımız dışında 29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör