to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Ağustos ayında faturam ...yaklaşık 287 TL iken, son yenileme döneminde aynı hatta 500 TL civarında bir ücret talep edildiğini görüyorum. Uygulamada da yeni sunulan paketlerin önceki dönemlere göre neredeyse
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık fatura tutarım 400 TL olarak ödeniyor.... Kontrat sürem bitmek üzere olduğu için, hem mevcut hattımı Turkcell’de tutmak hem de makul bir fiyatla devam edebilmek adına yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini yaklaşık 420 TL bedelle bir yıllık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt s...ürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin 700 TL’den başlaması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Eski tarifeme ve sunulan yeni tarifelere bakt
Turkcell’in Büyük Festival 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 2025’ten bu yana taahhütlü olarak ödediğim tutar 28...7 TL idi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala aynı paket için fiyatlar uygulama üzerinden 320 TL seviyesinden başlayıp kademeli şekilde artırılarak sunulmaya başlandı ve şu an
Turkcell hattım “Büyük Festival 60 GB” faturalı pakette ve yaklaşık sekiz aydır Turkcell müşterisiyim. 05.05.2026 tarihi...nden bu yana ikamet ettiğim Ordu ili Gölköy ilçesi Kale Mahallesi Kahya Çayırı Sokak No: 7/1 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde tamamen çekmiyor, evin dışına çıktığ
Turkcell faturalı hattımda yer alan Büyük Festival 40 GB yıllık abonelik kampanyamın bitiş tarihi olarak tarafıma SMS il...e 19.09.2026 bilgisi verildi. Ancak kontratımın bitmesine yaklaşık 25 gün varken, birkaç gün önce hattıma baktığımda kampanyanın sona erdirildiğini ve kontratımın erken sonlandırıl
Turkcell’in Büyük Festival 40 tarifesini kullanıyorum. Paketimin yenilenmesine yaklaşık 15 gün kala aynı tarife için iki... kez zam yapıldı ve bu sürede tarife yenileme hakkım olduğu ya da bu artıştan etkilenmemek için ne yapmam gerektiği konusunda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu f
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Geçtiğimiz yıl Büyük Festival 60 GB internet içeren tarifem için ...aylık yaklaşık 447 TL ödüyordum. Fatura dönemimin bitmesine kısa bir süre kala Turkcell uygulaması üzerinden yenileme fiyatlarına baktığımda ise aynı tarife için 700-800 TL bandınd
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 10 GB tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen, 15.08.202...6 tarihinde Turkcell uygulamasına girdiğimde paketimin ücretine yüzde 100’e yakın zam yapıldığını gördüm. Vergiler dahil 227 TL ödediğim tarifenin bu kadar kısa sürede bu oranda ar
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Festival Paketi için geçen ay yaklaşık 260 TL civarında faturalandırılırken, bu a...y hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturamın 907 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bir önceki ay 260 TL öderken bir anda aynı hat ve paket için 907 TL gibi üç kattan fazla bir tutarla kar
Turkcell’de üç adet faturalı Büyük Festival 20 GB hattım için yıllık taahhüdümün bitmesine henüz bir ay varken paket ücr...etlerinde artış yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Taahhüdüm devam ederken, daha önce 450 TL civarında sunulan paketlerin 500 TL seviyesine çıktığını görüyorum. Taahhüt sürem dolma
Turkcell faturalı mobil hattımda “Büyük Festival 60 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 450 TL ödüyorum. Mevcut paketim... 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Taahhüdümün bitiş tarihi 9 Eylül. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Turkcell uygulamasında 60 GB internet, 2000 dakika ve
Turkcell faturalı hattım 0554 *** ** 92 üzerinde kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemin taahhüt süresi sona erdi ve ...uygulamadan yeni taahhüt seçmeyi unuttum. Sonrasında tarifemin fiyatının kısa süre içinde 350 TL’den önce 400 TL’ye, ardından 450 TL’ye ve şu anda da 500 TL’ye çıktığını gördüm. Ay
Turkcell hattım için Büyük Festival 20 GB isimli tarifeye başvuru aşamasında bana aylık 260 TL olarak bilgi verildi. Bu ...ücreti kabul ederek kullanmaya devam ettim, taahhüt vermeden önce de bu tutar üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak Ağustos ayının başında faturamın yaklaşık 900 TL’ye yükseldi
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 23 gün kaldı. Şu an Büyük Festival 40 GB tarife...sini aylık 397 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen hattımı makul bir fiyattan aynı seviyede kullanmaya devam edebileceğim bir teklif sunulmuyor. Yakla
Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB paketimin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 10 gün kala, pakete de...vam etmem için bana 550 TL olarak bir ücret gösteriliyordu. Bu ücreti kabul ederek aynı paketle devam etmeyi düşünürken, son 7 güne girildiğinde taahhüt yenileme ücreti önce 600 TL
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir öğrenciyim. Şu an Büyük Festival 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS iç...eren tarifem için aylık 287 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve şehir dışında okuyorum, Eylül ayında okulum başlayacak ve internet kullanımım artacağı için mevcut 20 GB paketimin kesinlikle
Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB paketimin ücreti, kontratımın bitmesine yakın kısa süre içinde sürekl...i zamlanarak 350 TL’den 450 TL’ye kadar çıkarıldı. Aynı içerikteki paketi sadece isim ve fiyat değiştirerek haftada bir zam yapmaları nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık son 1 aydır
Turkcell hattım için Temmuz 2025 tarihinden itibaren Turkcell Hepsi Bir Arada Büyük Festival 10 GB 1.000 dk 250 SMS tari...fesini aylık 200 TL bedelle kullanıyorum. Yıllardır Turkcell abonesiyim ve aynı tarife içeriğiyle makul artışlar çerçevesinde devam etmek istiyorum. Yeni dönem için hem Turkcell u
Turkcell hattım için aldığım Büyük Festival 20 GB paketini yaklaşık bir yıldır 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün b...itiş tarihi yaklaşırken aynı özelliklere sahip paket için Turkcell’in çok kısa bir süre içinde sürekli fiyat artırdığını görüyorum. Önce 350 TL, ardından 400 TL ve şimdi de aynı pa
Turkcell “Büyük Festival 60 GB” taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 20 Ağustos tarihinde sona eriyor. Mevcut pake...timin ücreti vergiler dahil 447 TL olarak devam ederken, son bir aydır Turkcell uygulamasında aynı paket için önümüzdeki dönem taahhütlü fiyat 550 TL olarak görünüyordu. Ancak bugü
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut kontratım bittikte...n sonra aynı tarifeye devam etmem halinde aylık ücretimin 450 TL’den 600 TL’ye yükseleceğinin tarafıma iletilmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun yıllardır dü
Turkcell’de uzun süredir Büyük Festival 10 GB tarifesini vergiler dahil 230 TL olarak kullanıyorum. Kontratımın süresi d...olduğu için yaklaşık on gün önce Turkcell uygulamasından paket yenileme ekranına baktığımda, benzer içerikteki en uygun paketin 10 GB için 270 TL + vergi olarak göründüğünü fark et
Turkcell’in Büyük Festival 20 paketini kullanıyorum ve şu an ödediğim ücret 287 TL. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala ayn...ı paket için yeni fiyatın yaklaşık 400 TL olarak çıkması beni son derece rahatsız etti. Kullanmakta olduğum paket için bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış uygulanmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
