Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell çözüm talep

7.424 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

İzinsiz Yurt Dışı SMS Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yokluğu

Emrah
Emrah
11 Ocak 20:29215

Turkcell faturalı hattımdan 16 Aralık tarihinde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı bir numaraya SMS gönderilmiş gibi gö...

Turkcell Geçişi Sonrası Beklenmeyen Yüksek Fatura

Hüseyin
Hüseyin
11 Ocak 19:47137

Yaklaşık 40 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım. Normalde tarifemin aylık faturası 375 TL olması gerekirken bugün kesilen f...

Taahhüt Süresi Yakın Olurken 1.630 TL Yüksek Bozma Cezası

Oğuzhan
Oğuzhan
11 Ocak 19:47701

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kala operatör değişikliği yaptım ve kısa bir süre sonra e...

1

Mamak’ta Turkcell Çekim Sorunu Ve Sürekli Yavaş İnternet

Yavuz
Yavuz
11 Ocak 15:03307

06.01.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaparak 90 GB’lik Genç Avantaj paketini kullanmaya başladım. Ankara Mamak başta ol...

1

0541 Numaralı İş Hattının İptali Ve Çözüm Bulunamaması

Ahmet
Ahmet
11 Ocak 14:57348

Turkcell’de numara taşıma ile geçmiş olduğum 0541 ile başlayan faturasız hattım, hatta tl yüklemediğimiz için 30.12.2025...

1

Bilgilendirme Olmadan Fatura Artışı

Ekrem
Ekrem
11 Ocak 14:14278

Turkcell hattımın paket sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 65...

1

5G Aktifleştirme Sorunu Ve Zorunlu Cihaz Satın Alma Teklifi

Numan
Numan
11 Ocak 11:571.225

Turkcell faturalı hattımda 5G hizmetini ilk kez aktif etmek istediğimde, telefonum Honor 400 5G uyumlu olmasına rağmen s...

TV+ Uygulamasında Sürekli Yayın Donması Sorunu Çözülmedi

Feride
Feride
11 Ocak 11:57146

İzmir Karabağlar’da Android TV üzerinden TV+ uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve neredeyse her zaman yayın don...

Yanlış Bilgilendirme Ve Cayma Bedelinde Haksız Artış

Ömer
Ömer
11 Ocak 11:43368

Turkcell bireysel hattımda yaşadığım taahhüt süreciyle ilgili ciddi bir yanlış bilgilendirme söz konusu. Taahhüdümün baş...

1

Kullanmadığım 1 GB Paketi Haksız Şekilde Bitmiş

Abdullah
Abdullah
11 Ocak 05:08530

11 Ocak 2026 günü saat 02:30 civarında Turkcell GNC Çatlat uygulamasını kullanarak faturalı hattıma 44 TL karşılığında g...

Mobil İmza SIM Kart Tesliminde 3 Gün Gecikme Ve Çözüm Sağlanamaması

Enes
Enes
11 Ocak 00:47358

Turkcell üzerinden bireysel hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden ve e-Devlet üzerinden yapılma...

Arama Yapamama Ve Destek Bulamama Sorunu İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

Çağla
Çağla
11 Ocak 00:14314

Eşimle birlikte Turkcell faturalı hat kullanıyoruz. 10 Ocak 2026 akşam saatlerinde başlayan bir hat sorunu nedeniyle tel...

İptal Talebimden Vazgeçtiğimde İnternet Hizmeti Açılmadı

Neşe
Neşe
10 Ocak 23:29449

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. 08.01.2026 tarihinde iptal talebimden vazgeçmeme rağmen 3 gündür internet...

Türkcell Veri Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Berat
Berat
10 Ocak 21:22731

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 60 GB paket ku...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitince Tarifemde Ani 2 Kat Zam

Lokman
Lokman
10 Ocak 18:41301

Turkcell mobil hattımda kullandığım ve 650 TL ödediğim tarifem, taahhüdüm b...

1

İş Numaramın Hızlıca Yeniden Tahsis Edilmesi İsteği

Emre
Emre
10 Ocak 17:42640

Uzun süredir iş için kullandığım 0538 *** ** 74 numaralı hattımı Türk Telekom’da kullanıyordum ve 04.12.2025 tarihinde b...

Türkcell Devir İşlemindeki Sürekli Hata Ve Kesintili İletişim

Emine
Emine
10 Ocak 16:21996

Turkcell bireysel hattım için 9 Ocak’ta esnek devir işlemi başlatıldı. Hattın yasal sahibi babam ve kendisi şehir dışınd...

TV Plus Yıllık Üyeliğim İçin Yeni Birleşik Paketten Yararlanamıyorum

Taha
Taha
10 Ocak 15:58192

Yaklaşık 3–4 ay önce 80 TL karşılığında TV Plus için yıllık mobil üyelik satın aldım. Bu işlemin ardından TV Plus ve HBO...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör