to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’dan Edremit’e taşındıktan sonra Turkcell Superbox hizmeti kullanmaya başladım. 500 GB kotalı bir Superbox paketi...m olmasına rağmen internet kotası çok hızlı doluyor ve ev içinde yan odadan bile sağlıklı çekmiyor. Sürekli kopmalar, düşük hız ve çekim sorunları yaşıyorum, hizmetten neredeyse hi
Turkcell uygulamasındaki Gaming bölümünde yer alan penguenin zıpladığı 4 GB internet kazandıran oyuna yaklaşık 10 dakika... önce 54 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra oyun açılıyor gibi görünüyor ancak başlamıyor ve oynatmıyor. Oyunu üç kez denedim, her denemede aynı sorunla karşılaştım ve herh
Yaklaşık bir haftadır Turkcell faturasız hattımda Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum konumda neredeyse hiç internet kullan...amıyorum. Bulunduğum yer merkezi bir konum olmasına rağmen mobil internetim sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor, videolar 10 dakika bekleyip 1 dakikada ancak oynatabilecek kadar so
Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda... bazen hiç sinyal alamıyorum, çoğu zaman da çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki telefonla ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum. Bulunduğum bölgede çekim gücü zayıf olduğu için operatör değiştirmeye kar...ar verip 6 Ağustos 2026 itibarıyla Turkcell abonesi oldum. Ancak Turkcell hattımda da çekim gücünün daha da zayıf olması nedeniyle, 9 Ağustos 2026 günü hattımı Vodafone’a taşımak i
Turkcell hattımı faturalı olarak Dost Ultra 60 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak hem paket ücretimin çok yüksek olmasın...dan hem de internet performansından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Son ödediğim fatura tutarı 758 TL olmasına rağmen, aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Mersin’de
Turkcell hattıma Nisan ayında operatör geçişi yaptığım günden beri Konya Mengene’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet kullanamıyorum, telefon aramaları ya hiç düşmüyor ya da arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, ben de karşı tarafı
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyor ve Turkcell Dolu Maxi 60 mobil hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede mobil ...internet hizmetinden yeterli ve verimli şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve internet hızı günlük kullanım için dahi ciddi
Turkcell hattımı Düzce ili Beyköy beldesi Samandere köyünde kullandığımda köyün genelinde hem şebeke hem de internet çek...meme sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir noktada düzgün sinyal alamıyorum, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Tur
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Yerli ve milli bir marka ...olduğu ve kazancın ülke içinde kalmasını önemsediğim için, daha uygun fiyat
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir hem internet kullanımında hem de çekim gücünde ...ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim çoğu zaman yetmiyor, çekim gücü zayıf olduğu için de interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım yüksek tutarlarda geliyor
Samsun ili Salıpazarı ilçesi Kırgıl Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem arama yapmakta hem de aranmakta zorlanıyorum, bağlantı zaman zaman tamamen kullanılmaz hale geliyor. Sadece telefondaki şebekede değil
Gümüşhane ili Şiran ilçesi Yeşilbük Beldesi’ne yeni atandım ve bölgede Turkcell mobil internet kullanıyorum. Buna rağmen... beldede neredeyse hiçbir noktada düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücü sürekli zayıf, internet hızları ise 2026 yılında kabul edilemeyecek seviyede kalıyor. Hız test
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımı ilk kullandığım dönemlerde özellikle A...nkara Çubuk’ta kaldığım KYK yurdunda çekim gücü son derece iyiydi, ancak yaklaşık son 1 yıldır aynı yerde neredeyse hiç çekmiyor. Bu yurtta her yıl yaklaşık 9 ay kalıyorum ve bu sü
Yıllardır yaz aylarında Anamur Bozdoğan Köyü Hukukçular Sitesi’ne yazlıkçı olarak geliyoruz ve Turkcell hattımızla nered...eyse telefonla görüşme yapamıyoruz. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne doğru düzgün arama yapabiliyor ne de interneti verimli kullanabiliyoruz. Bu sorun 10 yıldan fazladır aynı b
Balıkesir Manyas’ta ikamet ediyorum ve özellikle evimde Turkcell çekim gücü çok zayıf. Evin içinde ya da balkon fark etm...eksizin her yerde ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde arama kalitesi oldukça düşük, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Mobil internet tar
Hattımın sözleşmesinin bitiminin ardından geçen yıl numaramı Turkcell’e taşıdım. Ancak Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Tepec...ik Orta Mahalle’de ikamet ettiğim adreste Turkcell çekim gücünün son derece zayıf olduğunu gördüm. Dolu Yıldız 60 GB tarifesini kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır evin içinde odad
Turkcell hattı faturalı olarak kullanmaya yeni başladım ancak Bolu Dörtdivan Yalacık köyünde hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Köyde telefonla görüşme yapmakta çok zorlanıyorum, internet ise çoğu zaman hiç kullanılmıyor, sürekli çekim olan bir nokta bulmak için oradan oraya dolaşmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır Turkcell mobil internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum ...ve özellikle evimde, bazı çok sınırlı alanlar dışında internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor,
Turkcell hattımı Samsun Vezirköprü Yolpınar köyünde kullandığımda ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyoru...m ne de internete girebiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem sesli görüşmeler kopuyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve bu durum yıllardır aynı
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak 2 yılı aşkın bir süredir mobil internet çekim kalitesiyle ilgili c...iddi sorun yaşıyorum. Manisa Soma’da evde, okulda ve ilçe merkezinin çoğu yerinde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş ve kullanılamayacak düzeyde oluyor. Günlük işlerimi, eğit
Turkcell mobil internet hattımı Giresun merkez Duroğlu beldesinde kullandığımda sürekli bağlantı kopması, zayıf sinyal v...e genel anlamda çekim sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, sağlıklı şekilde ne sosyal medya ne de diğer internet hizmetlerini kullanabiliyorum. Gündelik kullanımımı ciddi ş
Düzce ili Yığılca ilçesi Dibektaş Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internet neredeyse hiç bağlanmıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattıml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
