to read complaints and reviews, or file yours."Desteğiniz için Teşekkür ederim çok kısa süre içinde çözüldü"
Mart ve Nisan aylarında Turkcell’den, adınıza kayıtlı olduğu iddia edilen 5...31… numaralı hat için toplam 10.677,00 TL borcunuz olduğu, avukat vekalet ü
Ben kendi rızam olmadan adıma açılan iki adet Turkcell hattı hakkında şikayetçiyim. Bu hatların açıldığından hiç haberim... yokken, yaklaşık iki hafta önce bir avukat aramasıyla durumdan haberdar oldum. Avukat, adıma kayıtlı bu iki hatta ait yaklaşık 5.000 TL civarında bir fatura borcu olduğunu, dosyan
"Talebim 24 saat geçmeden yerine getirildi ilginiz için teşekkür ederim"
Turkcell Superbox 50 Mbps 400 GB paketini kullanırken çekim sorunu yaşamaya başladığım için hattımı iptal etmek zorunda ...kaldım. Yapılan kontrollerde sorun benden kaynaklı olmadığı için tarafıma cayma bedeli yansımadan iptal edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı iptal ettirdim.
Yıllar önce vefat eden babamın üzerine kayıtlı olduğu iddia edilen bir Turkcell hattı borcu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ...düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini aracı bir avukatlık bürosu olarak tanıtıyor ve Avukat Çınar Çayırlı adına ulaştıklarını söylüyorlar. Her ay ortalama 3–4 kez a
Yaklaşık 27 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Siteler Akçakale Sokak 44 numara ve çevresinde, ben de dahil... olmak üzere en az 100 Turkcell hattı kullanan kişi yaklaşık 1 yıldır çok ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonunun söküldüğü söyleniyor ve hatlarımız neredeyse süre
Turkcell adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta bağlı borç nedeniyle icra takibine düşmem sebebi...yle şikayetçiyim. 0535**51 **55 46** numaralı hattın geçen sene hiçbir başvurum ve imzam olmadan üzerime açıldığını, borçların birikmesi sonucu da toplu halde icraya verildiğini ye
Turkcell hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce borç, avukat ve icra ile ilgili telefonlar almaya başl...adım. Yaklaşık iki ay önce bayiye giderek hattımla ilgili borcumu ödedim, ancak o ödemenin makbuzunu şu an elimde bulundurmuyorum. Bugün Turkcell’i arayıp borç durumumu sorduğumda
3 Nisan Cuma günü saat 02:34'te, babam M**** E**** adına kayıtlı olduğu anlaşılan bir Turkcell hattına ait 10.270 TL tut...arında borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir SMS aldım. Bu hatta ait numara şu an aktif değil, kapalı görünüyor ve ben Turkcell hattı kullanmıyorum; babamla da uzun süredir aynı evde
26.01.2026 tarihinde Turkcell’e olan 1.600 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut. A...ncak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen Turkcell sisteminde bu ödeme görünmediği için üzerime yeni hat alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, borcun kendilerinde gö
Turkcell faturalı hattıma bugün itibarıyla borcum olmadığı halde “396 TL borcunuz var, avukat, vekalet ücreti ve icra ma...srafı ile yaklaşık 792 TL’ye çıkmaması için 0216 275 61 20’yi arayın” şeklinde SMS gelmeye başladı. Aynı içerikteki mesajlar ailemdeki diğer hatlara da gönderildi. Turkcell’e ait
Turkcell faturalı hattıma ait gecikmiş borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcu 6.192,55 TL olarak tam...amen ödedim. Buna rağmen icra dosyamın tam olarak kapanmadığını ve bu durumun banka sicilimi olumsuz etkilemeye devam ettiğini öğrendim. Garanti BBVA Bankası’na yaptığım kredi kar
Yaklaşık 13 senedir Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve 0530 *** ** 21 numaralı hattım üzerinden bir adet iPhone 13 ...satın aldım. O dönemde çalışmadığım için taksitlerimi düzenli ödeyemedim ve borcum Turkcell’in çalıştığı avukat şirketine, Adil Varlık’a devredildi. Yaklaşık beş aydır Adil Varlık
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0507 *** ** 24 00 ve 0540********25 numaralı iki hattım bulunmaktadır. 31.03.2026 ta...rihinde saat 16.00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden 00 25 ile biten hattımı faturalı hatta geçirmek isterken, sistemde yaşanan oturum karmaşası nedeniyle işlem sehven 0507**
Turkcell mobil hattımı faturalıya geçirdikten sonra kısa bir süreliğine hattımı dondurmak istedim. Hattımı yeniden açtır...mak istediğimde ise tarafıma Turkcell tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun yasal takibe aktarıldığını ve dosyanın avukata devredildiğini öğrendim. Hattım kapatılırk
Turkcell’e ait olduğu belirtilen ve 545 ile başlayan eski hattımla ilgili 30 Mart 2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda,... hattıma ait borcun 3.920,98 TL olduğu, bu borcun avukat, vekalet ücreti ve icra masraflarıyla birlikte yaklaşık 9.563,71 TL’ye çıkabileceği, bu nedenle ödeme yapmam gerektiği yazı
Aslan Hukuk Bürosu tarafından, bilmediğim bir Turkcell borcu iddiası gerekçe gösterilerek kısa süre önce 0535********52 ...numaralı hattan arandım. Bu arama öncesinde tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da resmi tebligat ulaşmamışken, doğrudan bu şekilde bir telefonla muhatap edildim. Kendini avukat olara
Uzun süredir Turkcell üzerinden yaşadığım çok ciddi bir mağduriyet hakkında bilgi vermek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır,... 20 yıl önce vefat eden eski eşime ait olduğu iddia edilen bir fatura borcu için tarafıma sürekli SMS ve telefon aramaları yapılıyor. Bu borcun eski eşime ait olduğu, güya yıllar ö
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda engelli indirimi tanımlıydı. Yaklaşık bir buçuk yıldır engel...li indirimiyle kullanım sağlarken, son dönemde yapılan zamlar nedeniyle faturam yükseldi ve daha uygun olduğu için T***’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından
Turkcell’e olan borcum nedeniyle dosyam ö** Hukuk Bürosu’na yönlendirilmiş ve bu büro tarafından son derece rahatsız edi...ci, tehdit ve baskı içeren bir süreç yaşadım. 05.03.2026 tarihinde İstanbul 37. İcra Dairesi’nde açılan, 2026/**00 icra dosya numaralı ve Takip ID’si 10000**5195 olan dosyam kapsam
Ocak ayına kadar Turkcell 5393****41 numaralı faturalı hat kullanıcısıydım. Ocak ayından itibaren hattımı Vodafone fatur...alı hatta taşıdım. Hat taşıma işleminden önce Turkcell’e ait tüm borçlarımı tek tek kontrol ederek ödedim ve sistemde herhangi bir borç görünmüyordu. Ödeme yaptığıma dair ekran gör
"Sorun çözüldü, biraz uzun olsa da çözüldü"
Turkcell faturalı hattıma ait iki adet fatura borcum bulunuyordu. Bunlardan... ilki, son ödeme tarihi 22.12.2025 olan ve 2.204 TL tutarındaki fatura, diğ
Turkcell Superbox 500 Mbps hizmetini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve bu süre boyunca neredeyse her gün arıza kaydı... açmak zorunda kaldım. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşadığım için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu görüşmeler sonucunda bana cayma bedeli olmadan iptal hakkı verildiği
0537********74 numaralı Turkcell hattıma ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle daha önce Maden Hukuk Bürosu aracılı...ğıyla icra takibi başlatıldı. 24 Mart tarihinde tarafıma yaklaşık 8.000 TL olan borç için 18.000 TL talep edildi. Yaptığım araştırmalarda talep edilen faizin yasal sınırları aştığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
