Turkcell anday talep

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda 3000 dakika, 20 GB için aylık 400 TL ödüyorum. Standart paket taahhü...dümün bitmesine 13 gün kaldı, her taahhüt sonunda operatör değiştirmekten gerçekten yoruldum ve aslında Turkcell ile devam etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni dönem için ...

Turkcell hattımda kullanılan Kazandırio kampanyasından dün Pepsi kapağı okutarak 2 GB internet hediyesi kazandım. Kapağı... okuttuğum andan itibaren yaklaşık 24 saate yakın süre geçmesine rağmen hediyem hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında belirtilen süre içinde hattıma tanımlanması gereken 2 G...

Turkcell faturalı hattımı bir süre önce iptal ettim ve herhangi bir borcum olduğuna dair ne SMS ne de arama ile bilgilen...dirilmedim. Bugün bir avukat tarafından aranarak, 0 53*********39 numaralı hattıma ait 3.740,92 TL olan borcun faiziyle birlikte 8.884 TL’ye çıktığını ve dosyanın avukata devredild...

Yaklaşık bir hafta önce Antalya Mall Of’ta bulunan Turkcell bayisine, şu anda kullandığım ve annemin üzerine kayıtlı ola...n hattımı kendi üzerime devralmak için gittim. Bayideki görevli, hat devir işlemi için toplam 3000 TL ödeme yapmam gerektiğini, bunun 1020 TL’sinin de yeni bir hat ücreti olduğunu ...

19.02.2026 tarihinde Turkcell’in İzmir Bayraklı, Mansuroğlu, Haşim İşcan Caddesi No:24/B adresindeki bayisinden 3 taksit... şeklinde bir telefon satın aldım. Toplamda 3 taksitin sonunda ödeyeceğim tutarın 28.800 TL olacağı bilgisiyle alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma kesilen faturada yaklaşık...

Turkcell hattıma ait Şubat ayı faturamda, onayım ve bilgim olmadan “tyg (Şubat) 1 gün” açıklamasıyla 400 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını gördüm. 10–13 Şubat tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre boyunca hattımda hücresel veri kapalıydı, kimseyi aramadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen, yu...

Turkcell faturalı hat için Turkcell uygulamasına bir süredir giriş yapamıyo...rum. Uygulamada numarayı girip devam ettiğimde hiçbir uyarı almadan aynı ek...

Turkcell mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 10 gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil ağa bağlı olduğum ...zaman internete ihtiyaç duyan hiçbir uygulamadan bildirim alamıyorum. WhatsApp, sosyal medya ve diğer tüm uygulamaların bildirimleri mobil veri açıkken gelmiyor, yalnızca Wi-Fi’ye ...

Turkcell Superbox hattımı iptal ettirmek istediğimde, cihazı satın aldığım fakat şu anda farklı bir ilde bulunan bayiye ...kargo ile göndermem istendi. Cihazı Aydın Efeler’den, Mersin Yenişehir’de bulunan bayiye kendi cebimden ödeyerek kargolamam gerektiği söyleniyor. Ben ise cihazı bulunduğum il olan...

Turkcell Superbox hattını Hakkari Merkez’de kullanmaya başladığım günden beri bağlantı hızım hiçbir zaman düzgün seviyed...e olmadı. En fazla alabildiğim hız 2 Mbps civarında olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen faturalarım yüksek tutarlarda gelmeye devam etti. Yaşadığım hı...

2025 yılı Ağustos ayında üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. İşl...em sonrası hattın kapandığına dair tarafıma onay bilgisi de iletildi; ancak cihaz değişikliği yaptığım için bu onay mesajına şu an erişemiyorum. Buna rağmen hattımın kapatılmamış ...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Turkcell kullanıcısıyım ve son 3 yıldır faturalı hattımı kesintisiz olarak Turkcell’de kullanı...yorum. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen, son dönemde karşılaştığım paket fiyatları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Mega+ 26 GB internet paketini kulla...

TV+ Akıllı TV uygulamasında 19.02.2026 tarihi boyunca canlı yayında geri sarma özelliği çalışmamaktadır. Canlı yayın üze...rinden geri sarma yaparak örneğin Veliaht dizisini ya da geçmiş günlerde yayımlanan a. B. İ dizisini izlemek istediğimde, kumanda üzerinden istediğim noktaya getirip oynat tuşuna b...

Yaklaşık iki haftadan uzun süredir Turkcell hattımda internet hızım aşırı derecede düşük, neredeyse kullanılamaz durumda.... Adıyaman Kahta’da, şebekem çoğu zaman 4–5 diş çekmesine rağmen internet hızım çok yetersiz ve özellikle ping değerim neredeyse hiç 100 MS’in altına inmiyor. Daha önce aynı bölged...

Turkcell faturalı hattımda, internet paketim bittiği anda, hiçbir onay veya... izin ekranı çıkmadan hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor ...

18 Şubat tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve yeni SIM kart talebinde bulundum. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair dahi herhangi bir mesaj, arama ya da takip bilgisi almadım. Şu anda hattımın kapanmasına çok az süre kaldı ve bu b...

Turkcell hattıma ait tüm faturalarımı ödeyerek operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen, daha sonra Turkcell’in ödenmemi...ş faturam olduğunu iddia ederek, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden doğrudan hakkımda icra takibi başlattığını öğrendim. 2025 yılı içinde ortaya çıkan bu durum nedeniyle hem sicili...

Turkcell hattım şu anda aramalara ve diğer tüm kullanımlara kapalı görünüyor. Arama yapmak istediğimde “hattınız aramala...ra kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell fatura borcumu dün ödememe rağmen bugün hattımın kapalı olduğunu fark ettim. Ödememe rağmen hattı...

19.02.2026 tarihinde saat 16:51’de 0 53*********47 numaralı hattan arandım.... Arayan kişi Turkcell genel merkezden aradığını söyleyerek, başka operatöre...

18.02.2026 tarihinde operatör değişikliği talebinde bulundum ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla geçişimin gerçekleşeceği bi...lgisi verildi. Turkcell’de faturalı Platinum 70 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık bir ay önce sona erdi; şu anda herhangi bir kontrata bağlı değilim. Buna rağmen hat...

Kuzey Kıbrıs’ta görev yaptığım dönemde yaklaşık bir yıl boyunca İsmet İnönü Bulvarı üzerindeki Mağusa merkez şubesinden ...aldığım Kuzey Kıbrıs Turkcell Superbox hizmetini kullandım. Sözleşmemin 31 Haziran 2025 tarihinde bittiğini, hattın da 1 Temmuz 2025 tarihinde kapanması gerektiğini düşünüyordum. A...

Turkcell’den yaklaşık bir hafta önce Superbox hattı aldım. Kurulumdan sonra ilk gün sorunsuz gibi görünse de, ertesi gün...den itibaren bulunduğum odadan başka bir odaya geçtiğimde ya da farklı bir yere gittiğimde internet neredeyse hiç çekmemeye başladı ve sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Ev...