Turkcell 532

Turkcell mobil hattım için yaptığım kontrat süresiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem 10.11.2025 tarihinde ba...şlayıp 19.10.2026 tarihinde bitiyor görünüyor. Ben bu taahhüdü 12 ay olarak yaptım, ancak tarihler arasında yaklaşık 22 gün eksik var. 12 aylık kontrat fiilen 11 ay gibi ayarlanmış...

21 Haziran’dan beri 0536…. 65 numaralı Turkcell hattım kapalı ve Turkcell esim’imi bir türlü aktifleştirmiyor. İPhone 16... Pro Max ve iPhone 15 Pro Max cihazlarımda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Esim aktivasyon adımları sorunsuz tamamlanıyor, herhangi bir hata mesajı almıyorum; ancak i...

Uzun süredir Turkcell tarafından sabah akşam sürekli 532’li numaralardan kampanya bilgilendirmesi için aranıyorum. En az... iki kez açıkça kampanya için aranmak istemediğimi belirttim, ayrıca sonrasında kendim arayıp kampanyalar için aranmak istemediğimi özellikle bildirmeme rağmen ısrarla aranmaya dev...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...vde kullanılıyor. 532 müşteri hizmetlerini arayarak kendime yeni bir hat al...

Dünya Kupası için yaklaşık 3 gün önce Amerika’ya geldim ve geldiğim ilk gün bankam, güvenlik nedeniyle kredi kartımı blo...ke etti. Bu blokeyi kaldırmak için bankamla görüşmem gerekti ancak Turkcell kurumsal hattım üzerinden ne ben sabit numaraları arayabildim ne de onlar beni arayabildi. Amerika’da bu...

Turkcell Superbox 200 GB hattım için mobil uygulama üzerinden bir defaya mahsus kullanmak üzere 20 GB ek paket satın ald...ım. Bu paketi kullandım ve bitti, ancak ek paketin yenilenmesini istemediğim halde uygulama üzerinden iptal seçeneği bulamıyorum ve SMS ile de herhangi bir iptal bildirimi yapılmad...

Turkcell abonesi olarak 17 yıldır kesintisiz bir şekilde aynı hattı kullanmaktayım ve uzun süredir Platinum 50 GB paketi...yle hizmet almaktayım. Markanıza duyduğum güven ve sadakatle hizmet almama rağmen, 2 gün önce sona eren taahhüt süremin sonrasında yaşadığım deneyim bu uzun süreli ilişkiyi sorgula...

Akıllı Otomat Yazılım ve Elektronik Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell kurumsal hattımız üzerinden kullanılan yakla...şık 1.200 adet M2M SIM kartın kapatılması için 31.03.2026 tarihinde saha temsilcinizin yaptığı tarama ve kontroller sonrasında resmi dilekçe ile başvuruda bulunduk. Buna rağmen ara...

Ocak 2026 tarihinde Bingöl Merkez Kültür Mahallesi, askeriye yanı adresinde kullanmak üzere 532 775 **** numaralı Turkce...ll hattımla yeni bir abonelik başlattım. Hattı aldıktan hemen sonra, ilk günden itibaren evimin içinde cep telefonu şebekesinin hiç çekmediğini ve mobil internetten faydalanamadığı...

Turkcell Superbox 4.5G hizmetimi 2026 yılının başından bu yana bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleriyle kullanmaya ç...alışıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve sorunun baz istasyonu kaynaklı olduğu da tarafıma d...

Turkcell faturalı hattımı bir süre önce kendi talebimle dondurmuştum. Yaklaşık 3 gündür hattımı yeniden açtırmaya çalışı...yorum ancak ne bayi ne de 532 müşteri hizmetleri bu sorunu çözemedi. Bayi 532’yi aramamı söylüyor, 532 ise tekrar bayiye yönlendiriyor ve bu şekilde sürekli iki taraf arasında bıra...

Turkcell hattımızı abimle birlikte yurt dışında faturasız olarak kullanıyoruz. 13 Haziran 2016 tarihinde Malatya’daki Tu...rkcell bayisi Güral İletişim’e giderek sadece esim’den fiziksel sim’e geçiş işlemi yapmak istedik. Bu işlem sırasında bayide çalışan Ş** ve H** isimli kişiler, hattımızın askıda ol...

23.06.2026 tarihinde saat 17:25’te 532’den arandım ve yıllık kontratlı sözleşmemin biteceği, onay vermem durumunda sözle...şmenin yenileneceği söylendi. Telefonda, tek bir “onay” kelimesiyle hatta sözleşme yapılmış gibi işlem gerçekleştirildi. Daha sonra vazgeçtiğimi belirtmeme rağmen 72 saatlik süreci...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Pro 60 GB tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 540 TL iken yeni ücretin 70...0 TL olacağı bilgisi verildi. Kullanım miktarlarım azaldığı için daha düşük bir pakete geçmek istedim ancak bu süreçte hem mantıksız hem de mağduriyet çıkaran bir yaklaşımla karşıl...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir senedir arayanı beklet (çağrı bekle...tme) özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Hat ayarları ve çağrı ayarları ...

14 yıldır aktif olarak kullandığım Turkcell hattım için 19.06.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Rahat tarifed...en faturalı tarifeye geçiş için onay verdim. Onay vermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hattım hem aramalara hem de internet kullanımına tamamen kapalı durumda. Bu süreçte ...

Turkcell’de 5467****72 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce çevremdekilerin yönlendirmesiyle bu operatö...re geçiş yaptım. Ancak son yaşadığım fatura sonrasında tarifemin ne kadar sağlıklı ve avantajlı olduğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Mayıs ayına ait faturamın 1000 TL geldiği...

Turkcell mobil hattım için bugün acil olarak müşteri hizmetlerini aramam gerekti, ancak dakikalarca hatta bekletilmeme r...ağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli “en kısa zamanda bağlanacaksınız” anonsu ve müzik dinletilmesine rağmen kimse hatta düşmedi. Arama sebebim hattıma ...

Karaman’da kullandığım 532 ile başlayan Turkcell faturalı hattımı 19 Haziran’da faturasız hatta geçirdim. Geçiş sırasınd...a 4 gün sonra dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 20.06.2026 tarihinde, faturasız hatta geçişimden önceki kullanıma ait olduğu söylenerek hattıma 658 TL tutarında bir ücret yansıtılma...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Son 1 saattir Superbox hattımın bağlı olduğu 0534*****87 numarası üzerinden çeşitli yo...llarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli sadece sesli yanıt menüsünde döndürüp duruyor ve bu m...

537)********86 numaralı Turkcell Süper Box internetim, aldığım günden beri ...çekmediği için çözümüne kavuşturulmasını istiyorum. 532'yi arayarak talepte...

Turkcell’e ait 0536 xxx xx 48 numaralı faturalı hattım için Turkcell mobil ...uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Taahhüt yenil...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen ne taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapıldı ne ...de tarafıma uygun bir teklif sunuldu. Hiçbir arama veya kampanya bilgilendirmesi almadan taahhüt sürem sonlandı. Ben de bunun üzerine 532’yi aradım. Görüşmede bana aylık 1500 TL c...