to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’ın Ankara Yenimahalle’deki aboneliği kapsamında fiber 1000 limitsiz ev interneti ve TV+ hizmeti kul...lanıyorum. 09.05.2026 sabah saatlerinden bu yana, iki gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV+ üzerinden televizyon izleyebiliyoruz. Bu nedenle oğlum derslerine gir
Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ hizmeti için 12 Mart 2026 tarihinde bağlantı yapıldı. Kurulum sırasında evdeki... tüm kablolarımızı kopararak, daha iyi hizmet ve daha iyi çekim kalitesi alacağımız söylendi. O güne kadar Tivibu kullanıcısıydım, Superonline’dan daha iyi hizmet alacağım söylenin
Turkcell Superonline’ın TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps internet kullanıyorum. Taahhüdümün so...n ayında tarafıma 1000 Mbps hızında ücretsiz kullanım tanımlandı. Bu süreçte Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda hızım 1000 Mbps’ye kadar çıkarken, ethernet kablosu ile bağlandığımda hız
15.11.2025 Cumartesi günü saat 17:30 civarında ev internetim ve TV+ hizmetim aniden kesildi. Ekranda 0850’li çağrı merke...zini aramam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde aranacağım ve ekiplerin arıza için eve geleceği söylendi. Sonrasında ekip birimi tar
Yaklaşık 10 yıldır Superonline internet ve TV+ hizmetlerini kullanıyorum. Son 6 aydır modemimde sürekli bağlantı kopmala...rı yaşıyorum, ayrıca TV+ cihazımda da yayın donması sorunları sık sık tekrar ediyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Taahhüdümün bitmek üzer
Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır 100 Mbps Limitsiz TV+ paketini kullanıyordum. Bir... ay önce hız düşüklüğü sorunu nedeniyle 1000 Mbps TV+ tarifesine geçiş yaptım ve aylık 820 TL ücret ödemeye başladım. Ancak yeni tarifeye geçmeme rağmen hız testi sonuçlarım sürekl
Turkcell Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun en geç bir hafta içinde tamamlanac...ağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Ankara/Çankaya Mutlukent Mahallesi’indeki adresim için 52014902 müşteri numarasıyla başvurumu yaptım.
Turkcell Superonline Fiber internet 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 10-11 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yak...laşık 9 gündür Ankara Çankaya Beytepe’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dışarıdaki hatlar
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 9 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen bağlantı yok. Ankar...a Keçiören’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5553**19’dur. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde genel b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
