to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen telefon hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli “kargoya verildi” ifadesi görünüyor ancak bana ne bir ürün ulaştı ne de somut bir teslimat bilgilendirmesi yapıldı. Sipariş numaram 20267417865’
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 5g 6GB RAM 128GB cep telefonu satın aldım. Siparişimi 03.07.2026 tarihinde s...aat 12:32'de oluşturdum. Sipariş numaram 20267417012'dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Turkcell Pasaj sisteminde günlerdir "yolda" olarak görünme
3 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden faturama yansıtma yöntemiyle bir tablet satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süre...si “1 gün sonra” olarak taahhüt edilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün Turkcell tarafından “Adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde asılsız bir mesaj a
Turkcell Pasaj üzerinden Ttec akıllı çocuk kol saati siparişi verdim. Siparişimi 18 Haziran’da oluşturdum, ancak üzerind...en 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ doğru ürünü teslim alamadım. 22 Haziran’da ilk kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim akıllı saat yerine mouse gönderildi. Ürünü iade ettim. Ard
17 Haziran tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. İlanda hızlı kargo yazmasına rağmen 21 Haziran’...a kadar siparişimde hiçbir hareket olmadığı için, 21 Haziran’da siparişimin iptalini talep ettim. İptal talebime rağmen 22 Haziran’da ürün kargoya verildi. Bu süreçte birimin birb
1 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 15 Pro marka bir telefon siparişi verdim, 2 Temmuz’da kargoya verildiği bilgi...si geldi. Ürünüm İstanbul Bayrampaşa’ya teslim edilecekti. Sipariş numaram 20267414768, Kuryenet kargo takip numaram ise 100005702474’tür. Kargo takip ekranında gönderim 2 Temmuz’
Turkcell Pasaj üzerinden 22.06.2026 tarihinde verdiğim 20267403755 numaralı... sipariş kapsamında TP-Link c225 model ürünü satın aldım. Ürün 25.06.2026 t
Turkcell iletişim hizmetleri üzerinden taksitli bir tablet ve bir telefon satın aldım. Ürünlerim 26.06.2026 tarihinde al...ınmasına rağmen 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve kısa süre sonra da acenteye teslim edildi şeklinde görünmeye başladı. Ancak bugün 06.07.2026 olmasına rağmen hâlâ kargom tar
19.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 20.267.399.563 numaralı siparişimle iPhone 17 telefon ve adaptö...rünü toplam 85.165 TL tutarında kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Uygulamada ertesi gün kargo bilgisi yer almasına rağmen ürünün 3–4 gün içinde ulaşacağı bilgisini alınca
Turkcell Pasaj üzerinden Wiky Watch 4 Plus akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmaya başladı...ğımda saatin şarjında sorun olduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan kusurlu olduğu için uygulama üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yap
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün teslimatından sorumlu olan anlaşmalı kargo fi...rması sebebiyle iki gündür mağdur ediliyorum. Kargo firması önce adrese gelmedikleri halde sisteme adrese uğradığı bilgisini girmiş, ertesi gün ise bu kez adresin yanlış olduğu yö
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtılarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, süreç boyunca ciddi bir belirsizlik ve ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen süreçte büyük bir belirsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargo bilgileri uzu
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Pencil 2 uyumlu tablet kalemini 20 Haziran’da, piyasa değeri yaklaşık 6.700 TL olan ürünü... 3 taksit ile 8.850 TL ödeyerek satın aldım. 21 Haziran’da teslimat adresimi güncelledim. Buna rağmen ürün, üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyu
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ancak ürün...ümün teslimatı 29 Haziran’dan bu yana sürekli erteleniyor. Sipariş numaram
25.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei gt6 akıllı saat satın aldım. Ürün ertesi gün Kuryenet’e teslim edil...mesine rağmen, 100005701329 takip numaralı kargom için 26.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket güncellemesi görünmemektedir. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımda ür
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde Mc Mini m4 cihazı için 58.000 TL tutarında, kredi ile aylık öde...meli bir sipariş verdim. Uygulamada ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, Kuryenet tarafından kurye beklenmiş ve kargo ancak 25.06.2026 tarihi
19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden lavanta rengi 256 GB iPhone 17 satın aldım. Sitede ürünün 1 iş gününde kargoya ve...rileceği yazmasına rağmen siparişim ancak 23 Haziran’da depodan çıkış yaptı. 24 Haziran’da ise kargo takipte ürünün aktarma merkezinde “bağlantısı kesildi, kayıp” olduğu bilgisi gö
22.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 15 Pro model telefonu s...ipariş ettim. Sipariş numaram 100005700735. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ü
"Bu günü de yedik ne güzel :)"
16.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj’dan Hawk Gaming Future Dream oyuncu koltuğu satın aldım. Toplam 20.679 TL tutarında ...ve 3 taksit şeklinde yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 20267394490’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumda, siparişim resmen bekletiliyo
Turkcell Pasaj limitimi kullanarak 21.06.2026 tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. 23 Haziran 2026 tarihinde si...stemde sipariş “kargoda” olarak görünüyordu, ancak şu an Pasaj’a girdiğimde “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Buna rağmen Pasaj limitimden tutar düşülmüş dur
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden Philips dikey süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında 1 iş günü içerisin...de kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her sefe
"17.06 da iptal talebime uzun uğraşlar sonucunda 01.07 da dönüş yapıldı kart ekstrem kesildikten sonra teşekkürler"
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden fatura üzerine 19.06.2026 tarihinde Apple Airpods 4 (Aktif Gürültü Engelleme Özellik...li) satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç gündür elime ulaşmadı. Kargo Turkcell tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22.06
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
