to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Oyun Koltuğu Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
16.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj’dan Hawk Gaming Future Dream oyuncu koltuğu satın aldım. Toplam 20.679 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 20267394490’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumda, siparişim resmen bekletiliyor.
Bu süreçte defalarca Turkcell Pasaj ile iletişime geçmeme rağmen net, tatmin edici ve çözüm odaklı hiçbir bilgi verilmiyor. Her seferinde aynı kalıpla “gönderilecek” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, tarih sürekli erteleniyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte müşteriyi bu şekilde oyalamak ve belirsizlik içinde bırakmak kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin net bir tarih ve açıklamayla tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin daha fazla büyütülmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Bu günü de yedik ne güzel :)
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
