to read complaints and reviews, or file yours.Pasaj Turkcell üzerinden iPhone 17 512 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ancak bugün kargo elime ulaştığında, kutud...an iPhone yerine Oppo marka farklı bir telefon çıktığını gördüm. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, daha düşük segmentte bir telefon gönderilmiş durumda. Siparişim K
16 Temmuz tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267431336 ve 20267431342 numaralı iki adet sipariş verdim. Bu siparişler ...daha sonra tarafınızdan kargoya verilmeden geri çekildi, ürünleri hiç teslim almadım ve ürünlerin şu an Turkcell Pasaj’ın kendi deposunda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen toplam
15 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Hawk oyuncu koltuğu için sözleşmeli satış yaptım. Bu satışa ait sözleşmem 19 Temmu...z’da Kuryenet Çeşme şubesine ulaşıyor, 20 Temmuz’da ise 100005705530 takip numarasıyla dağıtıma çıktığı görünüyor. O günden beri her gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim
17.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 130.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Turkcell Pasaj üzerinden bir alışver...iş yapıldığını, kartımdan çekim olduktan sonra fark ettim. Bu ürünü ben sipariş etmediğim halde işlem Turkcell tarafında yapılmış görünüyor; üstelik hangi ürün olduğu konusunda da
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve 20267432904 numaralı siparişim için iade kargo kodu oluşturuldu. Yetkili,... sorunu gösteren görsellerle birlikte p****@turkcell.com.tr adresine iade talebimi iletmemi, ilk 72 saat içinde konuyla ilgilenileceğini ve bu süre boyunca ürünü kargoya vermeden b
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB beyaz telefon sipariş ettim. Ürünüm 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tes...lim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda dış ambalajın yırtık olduğunu gördüm ancak kutuda gözle görülür bir hasar fark etmeyince kutuyu açtım. Telefonu açtığımda ise alt kısmın
Turkcell Pasaj üzerinden Arçelik marka, ikili sistemli tkm 9961 Telve Türk kahve makinesi satın aldım; sipariş takip ekr...anında 11.07.2026 tarihli olarak görünen bu alışverişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde sipariş numaram 20267426630, müşter
21 Temmuz tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet monitör siparişi verdim. Siparişime ilişkin kargo takip numaram 10...00005706254 olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme, kargoda da hiçbir güncelleme olmadı, artık ürünün bana hiç ulaşmayacağından şüphe duymaya ba
14.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nü bir gün içinde kargoya vereceklerini belirttiler ancak belirtilen sürede gönderim yapılmadı. 16.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo şirketinden, ürünün bana teslim edilec
Turkcell Pasaj üzerinden, 5520****33 numaralı hattıma tanımlı hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 14:27’de 20267432777 ...sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver cihaz siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan yaklaşık 120.899 TL tutarında ödeme alındı ve tarafıma SMS ile siparişimin
9 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürün açıklamasında “1 iş günü içinde kargoda” iba...resi yer almasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi ve uygulamada sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi göründü, hiçbir şekilde durum güncellenm
08.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerinden “Birlikte Al Kazan” kampanyasından yararlanarak Apple iPhone 17 ...Pro Max 512 GB telefon ve yanında 749 TL ek ücret ödeyerek Apple 20 W USB‑C Güç Adaptörü siparişi verdim. 10.07.2026 tarihinde telefon tarafıma teslim edildi, ancak ücretini peşine
04.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell Satış a. Ş. Aracılığıyla bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim.... 20267417879 numaralı bu siparişim, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Normal şartlarda ürünün yaklaşık bir hafta i
Turkcell Pasaj üzerinden 06.07.2026 tarihinde Gigabyte GS27FA model bir monitör satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim ...için 10.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iade formunu doldurarak başvurumu yaptım. O günden bu yana iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. Tarafıma, depodan işlem için onay alınd
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Sony dualsense kablosuz ps5 oyun kolu satın aldım. Satıcı Tur...kcell olarak görünüyordu. Kolda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve zamanla artan drift sorunu ortaya çıkınca ürünü garantiye vermek istedim, asıl sorunlar da burada başladı. Adana’dak
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden toplam 120.899 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ertesi gün k...argoya verileceği söylenmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 11.07.2026 tarihinde her iki siparişi de iptal ettim. Yapı Kredi’ye ai
08.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Gigabyte 24.5 240 Hz bir monitör siparişi verdim. Siparişten sonra günler ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece “sevk işlemi devam ediyor” ifadesi yer aldı. Kargo şirketi olarak Kuryenet ile çalışıldığını gördüm
9 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Normalde online alışverişlerde 1–2 günde tes...limat beklerken, siparişim ancak bugün kargoya verildi ve kargo firması yarın çalışmıyor. Yani bir telefonu en az 7–8 günde göndermiş oluyorlar ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu
11 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden 120.899 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir teslimat sağlanmadı. Sipariş numaram 20267425962’dir. Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemsel bir problem olduğunu söyledi
10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB Siyah ve birlikte Apple 20 w USB-C güç adaptörü sipar...işi verdim. Sipariş numaram 20267426377 ve ücret olarak 77.199 TL ödedim. Hızlı kargo seçeneğine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti ve siparişimle ilgili hâlâ hiçbir hareket ya da
Turkcell Pasaj üzerinden Hawk Gaming hk255 Membrane LCD RGB kablosuz Bluetooth yüzde 75 Türkçe oyuncu klavyesi mavi (hwk...000624) ürünü satın aldım. 16.06.2026 tarihinde verdiğim ilk siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi, bu ürünü iade ettim. Ardından satın aldığım doğru ürün 29.06.2026 tarihinde
Turkcell Pasaj üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün ertesi gün kargoya ...verileceği, ayrıca 49 TL ek ücret ödemem durumunda da ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle 49 TL ek kargo ücretini ödeyerek ürünün ertesi gün elimde olacağ
Turkcell Pasaj üzerinden 7 Temmuz Salı günü tek tıkla indirim adlı satıcıdan iPad a16 128 GB Wi‑Fi + Cellular siparişi v...erdim. Sipariş esnasında ürünün iki iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Bugün 11 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sist
Turkcell Pasaj üzerinden 7 Temmuz Salı günü tek tıkla indirim adlı satıcıdan iPad a16 128 GB Wi‑Fi + Cellular siparişi v...erdim. Sipariş esnasında ürünün iki iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Bugün 11 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
