to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Akıllı Saatin İade Talebi Reddedildi
Turkcell Pasaj üzerinden Wiky Watch 4 Plus akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmaya başladığımda saatin şarjında sorun olduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan kusurlu olduğu için uygulama üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Satıcıdan yanıt alamayınca ürünü iade ettim. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün doğrudan kargoya verilerek tekrar bana geri gönderildi. Hem kusurlu ürünle uğraşıyorum hem de iade talebimin neden reddedildiğine dair en ufak bir bilgi alamıyorum.
Kusurlu olarak teslim aldığım bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Turkcell pasajdan aldığıma o kadar pişmanım ki saati 3 saat kullanmadık kusurlu ürün sattınız bana iademi de yapmadınız ben teknik servislerle uğraşıyorum yazıklar olsun. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim insan bu kadar mağdur edilmez
Hiç kullanmadığımız şaştı tamire gönderdik kargoya verdik demeniz bile yalan gerçekten çok ayıp yaptığınız karne günü aldığım saati çocuğum takamadı ve okullar açılacak yazık
