to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattımda PUK kodu sorunuyla karşılaşıyorum. Elimde kayıtlı bir PUK kodu olmasına rağmen hattı açmak istediğimde kodu giriyorum, sistem kabul etmiyor ve tekrar tekrar PUK kodu istiyor. Doğru kodu girmeme rağmen hat açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Konuyla il...
Instagram, hiçbir somut ihlal olmamasına rağmen kişisel hesabım olan @Alper_0ll kullanıcı adlı hesabımı topluluk kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle kapattı. Daha önce de benzer şekilde toplam üç hesabım aynı sebeple kapatıldı ve bu son hesapla birlikte dört hesabım haksız yere erişime kapatılmış...
Antalya Alanya Demirtaş merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şehir merkezinde yaşıyor olmama ve yan sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, apartmanımızda hâlâ fiber internet altyapısı yok. Mevcut altyapı nedeniyle internet hızımız çok düşük ve Wi‑Fi ...
Google Play Store üzerinden Zepeto uygulamasına ait 384 TL tutarında Premium abonelik paketini Türk Telekom hattım üzerinden satın aldım. Satın alma işlemi sonrası mobil hattımdan ilgili ücretin tahsil edildiğine dair onay mesajı geldi ve tutar hattımın bakiyesinden düşüldü. Ancak ücret tahsil edil...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 21.06.2026 tarihinden beri sürekli olarak hiçbir şekilde internet erişimim yok. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayara...
Casibom hesabıma 22.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL yatırdım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ bakiyeme yansıtılmadı. Ödemeye ait dekontu da iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Canlı destek veya müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum, e-post...
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’ndeki Nurhan Karal Sitesi’nde, iki bloktan oluşan ve toplam 28 dairenin bulunduğu yeni ve sıfır bir sitede oturuyoruz. Siteye yeni taşınmamıza rağmen Türk Telekom internet altyapısının bulunmaması sebebiyle hiçbirimiz internet aboneliği başlatamıyoruz. Yeni bir sit...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yollarımız yapılırken kabloya zarar verilmesi nedeniyle 9 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs’ta Türk Telekom Sultanbeyli şubesine giderek durumu bildirdim. Daha sonra ekipler adresime ...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üç aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım ve birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Her se...
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – İzmir 13:00 Türk Hava Yolları uçuşum için, 3.235,55 TL ve 2.022 Mil ödeyerek iç hat bileti satın aldım. Check-in işlemleri açıldıktan sonra THY mobil uygulaması üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim ancak sistem her seferinde “Online check-in yapabil...
21 Mayıs’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 24 Mayıs 2026 tarihinde hattım açıldı ancak MEB 20 GB tarifesine geçişim, üç farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Numara taşıma işlemi sorunsuz yapılmasına rağmen seçtiğim tarifeye geçiş sağlanmadı. Müşter...
İstanbul ili Ümraniye ilçesi Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 67a adresinde bulunan Şengüller Turkcell bayisine, hat devri işlemi için vekil olarak başvurdum. Bayiye sunduğum vekaletnamede açıkça “... Dilerse bizzat kendi adına devralmaya...” ibaresi yer almakta ve bu ifade, Türk Borçlar Kanunu...
Yaklaşık 12 gündür Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca hem müdürlüğe giderek hem de telefonla arıza kaydı açarak destek almaya çalışmamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Açık Sokak A**** İ*** Apartmanı’ndaki adresimizde in...
0216 240 06 18 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna (0216) sahip sabit bir telefon numarasıdır ve altyapı olarak Türk Telekom bünyesinde tahsis edildiği görülmektedir. İnternet üzerindeki sorgulamalarda ve Şikayetvar gibi platformlarda bu numaranın hangi kuruma veya şahsa ait olduğuna d...
23 Mayıs’ta TK2854 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Amasya Merzifon Havalimanı’na seyahat ettik. Varışta çocuğumun bagajının kaybolduğunu ve İstanbul’dan uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. Bu bagajın içinde küçük çocuğumun sürekli kullandığı ilaçları ve tüm eşyaları ...
0216 740 03 30 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda kesin bir bilgi yer almamaktadır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Numara s...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi, bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım...
Türk Telekom günlerdir internet sağlayamıyor. Teknik servis bakmaya gelmiyor. Apartmanda birçok kişi mağdur. Defalarca aramamıza karşın gelinmiyor. Müşteri olarak hiç memnun değilim. En kısa zamanda çözüme kavuşmasını istiyorum Çağrı merkezi "sorunu anlıyorum" deyip anladığıyla kalıyor. Yani hantal ...
Kuveyt Türk bankasına para yatırmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamadım. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter menülerinde sürekli aynı döngü içinde dolaşıp duruyoruz, sistem öyle kur...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 23 Mayıs tarihinde saat 14:38’den beri tamamen kesik durumda. O dakikadan bu yana evimde hiç internet yok ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak sistem otomatik cevaba yönlendirilmiş durumda olduğu için sad...
Rize Kalkandere Kayabaşı Köyü’nde uzun zamandır Türk Telekom mobil hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 2 yıldır köy genelinde, hem ev içinde hem dışarıda, telefonla doğru düzgün görüşme yapmak, internete girmek mümkün değil. Bu sorun sadece bana ait değil, köyde en az 100 kişiyi etkiliyor ve kö...
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 200Mbps olan paketi kullanıyoruz, her ay yaklaşık 900 TL ödüyoruz. Buna rağmen indirme hızımız en fazla 25 Mbps civarında, yükleme hızımız ise sürekli 0,9 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu kadar yüksek fatura ödeyip bu kadar düşük özellikle de neredeyse yok dene...
Yaklaşık 20 senedir Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki evimde, aynı sokakta yer alan direkten TTNET/Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında askerlik nedeniyle evden ayrılana kadar internetimi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6...
Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Mayıs 2026 tarihli faturamda, habersiz bir şekilde 279 TL “içerik servisi” ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada bu ücretin 3699 numaralı servis olarak geçtiği belirtiliyor ancak ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ya da b...
Son Şikayetler