to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 2 yıldır evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 35 Mbps hızında internet için aylık 460 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten memnun kalamıyorum. Sürekli olarak yüksek fiyatlarla karşılaşıyor, sık sık arıza ve hizmet sunmama problemi yaşıyorum. Sorunlarım hem genel olarak hem de İstanbul Silivri Alipaşa Mimarsinan Mahallesi Köstemir Caddesi 5 Evler Çiftliği No:78 adresinde sürekli yaşanıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde çözüm sunulacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Taahhüdüm de sona erdiği halde, başvurularıma rağmen sokağıma fiber internet altyapısı getirilmedi.
Türk Telekom’un bu kalitesiz hizmetini herkesin bilmesini istiyorum. Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen sorunlarım çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yıllardır kullandığım Türk Telekom internet hizmetinden hiç memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Altyapımın desteklediği Yalın 35 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum; ancak evde aldığım internet hızı 35 Mbps'nin ya...
Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda Küçükkılıçlı Mahallesi, Silivri/İstanbul adresinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor ve son yapılan altyapı iyileştirmesinden sonra mevcut internet bağlantımız daha da kötü bir hale geldi. İnternet hızımız düş...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve teknik hizmet kalitesizliği problemi yaşıyorum. 100 Mbps için ücret ödememe rağmen, hiçbir zaman 25 Mbps’den fazla hız alamadım ve bu sorunum bir türlü çözülmüyor. Defalarca m...
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Silivri Yeni Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmama rağmen, altyapı bir türlü getirilmedi. Her başvurumda kayıt açılıyor ve altyapının geleceği söyleniyor, ancak yıllardır herhangi bir gelişme olmadı. Bu nedenle ev interneti hizmetinden f...
Yorumlar