Yeni Kablo İle Modemde İnternet Sorunu

Binamıza yeni fiber hat çekildi. Fiber kablosu modeme bağlandıktan sonra internet gelmedi. Modem bağlantısını yapan arkadaş, bir önceki gelip kablo çeken ekibin kutudan bir işlem yapması gerektiğini söyledi. İki gündür evimde internetim yok, telefonlarıma bakmıyorlar. Müşteri hizmetlerini ne zaman a...

Modem değişikliği yaptığımızdan beri internet çekmiyor. Modemi değiştiren kişilere söylediğimizde gelip doğru düzgün bir şey yapmıyorlar. Kabloyu değiştirdik güncelleme yaptık. Hâlâ aynı şeyle karşılaşıyoruz. 2 haftadır adamlara söylediğimiz halde gelmiyorlar. Boş yere fatura ve modem parasını ödüyo...

Ev internetimizde 1 aydır sorun yaşıyoruz. Gelip baktılar, bina içinde geçen kabloların sıkıntılı olduğunu söylediler. Kabloların yenilenmesi gerektiğini belirttiler ve yeniledik. 1-2 gün düzeldi ancak yine aynı sorun baş gösterdi: internet yok. Kaç gündür 'gelip bakacağız' diyorlar; 3-4 gün geçti a...

Modem değiştikten sonra internet hızı yavaşladı. Eski modemde böyle bir sorun yaşamamıştık. Net bilmiyorum ama belki 15 kere aradım. Her ne dedilerse yaptım, sinyal güçlendirici aldım ama bir türlü derdimi anlatamadım. İnternet ya yok ya da zor bağlanıyor. Her aradığımda 'buradan bir sıkıntı yok' de...

İki hafta önce apartmana taşınan yeni birisi yüzünden çalışanlar eksik kablo olduğu için bizim kabloyu çıkarmışlar. Tam olarak iki haftadır internetimiz yok. Bu nasıl bir saçmalıktır?! Diğer her sakinin interneti olmasına rağmen bizim internetimiz yok. Önceden her aradığımızda 2 GB internet veriyord...