Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MaxiPuan Kampanyasında Yaşanan Teknik Sorun Ve Taleplerimin Silinmesi

profile
16 Aralık 2025 09:40
453

İş Bankası’nın Kasım ayında online alışverişlerde geçerli olan MaxiPuan kampanyasına Maximum kredi kartımla katılmak istedim. Ancak, mobil uygulamada oturumum açıkken kampanya ekranında 'Katıl' butonu hiç görüntülenmediği için kampanyaya dahil olamadım. 8 Kasım tarihinde yaptığım online alışverişimin de bu nedenle kampanyaya dahil edilmediğini düşünüyorum.

Bu sorunla ilgili olarak 4 Kasım, 12 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde banka uygulaması üzerinden online talep formu ile üç ayrı kez başvuru oluşturdum. Buna rağmen hiçbirinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Üstelik bugün kontrol ettiğimde, 4 Kasım, 12 Kasım ve 14 Kasım tarihli tüm taleplerimin sistemden tamamen silindiğini gördüm.

Kampanyaya katılmak istememe rağmen uygulamadaki teknik sorun ve sonrasında taleplerimin haber verilmeden sistemden silinmesi nedeniyle mağdur edildim. 8 Kasım tarihli online alışverişim için kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL MaxiPuan'ın kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve taleplerimin sistemden neden silindiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen MaxiPuan Yüklenmedi

profile
08 Eylül 2025 03:34
1.324
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Tarihi Değişikliği Ve MaxiPuan Hakkı Kaybı Hakkında Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 15:00
442
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 09:33
886
İş Bankası Kampanya Mağduriyeti: Beklenen Geri Dönüş Ve Çözüm Süreci

profile
Abdülsamed
05 Mayıs 2023 15:07
2.166
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri