to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni binaya taşındık (Başakşehir Altınşehir Mahallesi Dinç Sokak No:6), fakat altyapı olmadığı için hâlâ internetimizi kullanamıyorum. Eski evimizde mevcut olan Wi-Fi'miz için adres değişikliği talebinde bulunmak üzere Türk Telekom'a gittik, ancak binamızda altyapı olmadığını söylediler. Daha fazla başvuru olursa belki altyapı açılır dediler.
2 ay oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Evde telefon internetimizi kullandığımız için telefon faturamız da yüksek geliyor. Evden çalışıyorum ve iş yerindeki maillerime, faturalarıma erişmekte zorluk yaşıyorum. Konunun derhal halledilmesi ve bir sonuca bağlanması için altyapı kurulumu talep ediyoruz, fakat bize gelip 2 seneden bahsediyorlar.
2 sene boyunca ne kullanacağız? Bu yapılanlar, müşterileri mağdur etmekten başka bir şey değil. Durumla ilgili kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Kendi mağduriyetimi daha nasıl ifade edebilirim bilemiyorum. Konuyla ilgili acilen destek rica ediyorum. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz. En azından bize bir gün verilmesini istiyoruz. 2 sene diye bizi geçiştiremezsiniz; internet ve Wi-Fi kullanımı herkesin hakkıysa, bizim de hakkımız. Bunun önüne 'altyapı yok' diyerek geçemezsiniz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yeni binaya taşındık (Başakşehir Altınşehir Mahallesi Dinç Sokak No:*), fakat altyapı olmadığı için hâlâ internetimizi kullanamıyorum. Eski evimizde mevcut olan Wi-Fi'miz için adres değişikliği talebinde bulunmak üzere Türk Telekom'a gittik, ancak binamızda altyapı olmadığını söylediler. Daha fazla başvuru olursa belki altyapı açılır dediler.
2 ay oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Evde telefon internetimizi kullandığımız için telefon faturamız da yüksek geliyor. Evden çalışıyorum ve iş yerindeki maillerime, faturalarıma erişmekte zorluk yaşıyorum. Konunun derhal halledilmesi ve bir sonuca bağlanması için altyapı kurulumu talep ediyoruz, fakat bize gelip 2 seneden bahsediyorlar.
2 sene boyunca ne kullanacağız? Bu yapılanlar, müşterileri mağdur etmekten başka bir şey değil. Durumla ilgili kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Kendi mağduriyetimi daha nasıl ifade edebilirim bilemiyorum. Konuyla ilgili acilen destek rica ediyorum. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz. En azından bize bir gün verilmesini istiyoruz. 2 sene diye bizi geçiştiremezsiniz; internet ve Wi-Fi kullanımı herkesin hakkıysa, bizim de hakkımız. Bunun önüne 'altyapı yok' diyerek geçemezsiniz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, şu an eşim, babam ve annem ile yaşamış olduğum evimizde internet kullanmak istiyoruz ama maalesef adresimizde ve mahallemizde internet altyapısı olmadığı için evimize internet bağlatamıyoruz. Yaklaşık 2 sene önce Türk Telekom'a konu ile alakalı başvuruda bulunduk. 'Altyapı çalışmalarımız de...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Adres değiştirmek zorunda kaldım ve iki ay olmasına rağmen internetle ilgili herhangi bir çalışma yapıldığını gördüm. Kendi imkanlarımla bulunduğum ilin genel merkezinde birilerine ulaştım. Bulunduğum sokakta altyapı olmadığı ve bulunduğum binada benden başka...
1 Haziran itibariyle yeni bir eve taşındım ve ev yeni yapıldığı için binanın internet altyapısı yok. Türk Telekom'a ben ve benim gibi 4 veya 5 aile daha altyapı başvurusunda bulunduk. Ev internetimizi taşıyacaktık ancak altyapı olmadığı için öncelikle altyapı gelmesi gerektiği söylendi. Bununda çok ...
Türk Telekom'un'UN 2 senedir binamıza kutu bağlamasını bekliyoruz. Uzun bir süredir internet talebimize ilişkin çözüm beklemekteyiz. Gerek bireysel gerek komşularımızla yaptığımız talepler neticesinde hiçbir somut adım atılmamıştır. İki sene boyunca defalarca yaptığımız başvuruların dikkate alınmama...
Bundan birkaç ay önce Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve evden çalıştığımı belirterek, taşınacağım evde altyapının olup olmadığını 6-7 kez sordum. Çağrı merkezi tarafından altyapının uygun olduğu ve hiçbir sorun olmadığı defalarca bana bildirildi. Evden çalıştığım için seçeceğim evin internet al...
Yorumlar