to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go Akıllı TV aboneliğimde kredi kartımı değiştirdiğim için yeni kartımı sisteme kaydettirmek amacıyla bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. Amacım sadece mevcut aboneliğimi ve tarifemi bozmadan, ödemenin yapılacağı kart bilgisini güncellemekti. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramla işlem yap
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle hattımın naklini talep ettiğimde, yeni taşı...ndığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aboneliğimi ipt
Türk Telekom hattımda, haberim ve onayım olmadan JetDers isimli bir hizmete aylardır abonelik tanımlanmış ve her ay düze...nli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hattım 545 *** ** 75 numaralı hatta ait ve fatura ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için, ayrıntıları düzenli kontrol etmediğ
02.05.2026 tarihinde saat 16.27 civarında, 0 216 203 07 11 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Arayan ...kişi kendisini ve bağlı olduğu firmayı tanıtmadan yalnızca “Alo alo, sesim geliyor mu?” şeklinde konuştu. Refleks olarak “Evet” diye cevap verdim, hemen ardından konuşmanın casino,
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde internet ...var gibi görünmesine rağmen sık sık Wi-Fi işareti anlık olarak kayboluyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum ve aylık 700 küsur lira fatura ödüyorum. Ancak ne zama...n hız testi yapsam, düzenli olarak en fazla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum abonelik başlangıcından beri aynı şekilde devam ediyor, hız hiçbir zaman taahhüt edilen se
Türk Telekom’dan İstanbul Kartal’da 24 Mbps limitsiz ev interneti için yeni... abonelik aldım ve baştan beri engelli indirimi tanımlanması için uğraşıyor
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak internet...i benim başvurduğum altıncı kata değil, bir alt kattaki beşinci kata bağlamalarına rağmen faturalandırmayı benim adıma yaptılar. Hizmet fiilen başka dairede kullanılırken tüm borç
Yalova Merkez’de Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 1 ve 2 Mayıs tarihlerinde 08:30 – 13:30 saa...tleri arasında iki ayrı randevu verildi. Ancak her iki gün de belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve abonelik işlemlerim yapılmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 19 Mayıs Mahallesi, Kapaklı / Tekirdağ adresinde yaşadığımız ciddi mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Abone numaramız 8856730540, arıza ıd numaramız ise 5643****23’tür. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığımız internetimiz, 28 Nisan tarihinde binamıza başk
4 Nisan tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için 25 Nisan’a randevu verildi. Ancak ran...devu günü herhangi bir mazeret bildirilmeden adrese gelen olmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra farklı bir operatörden evde inter
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresim...e internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz. Ancak teknik
15.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Danacı köyü no:202 adresi...ndeki evim için sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında bölgede altyapı görünmediği, fakat kontrol edilip tarafıma bilgi verileceği söylendi ve 748122992
Türk Telekom’dan İzmir Çiğli 7 numaralı İzkent Aile Sağlığı Merkezi için A**** D****** adına yeni fiber internet aboneli...k başvurusu yaptık. 29 Nisan tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza herhangi bir
Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle’...deki adresimde internetim fibere dönüştürüldü. Ancak kısa süre sonra bir arıza oluştu ve bu arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu sorunla ilg
Yaklaşık 15-20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma yapılan bir aramada,... fazla internet kullandığım, radara girdiğim ve yarına kadar 2 adet ek abonelik almazsam hattımın kesileceği şeklinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir üslupla konuşuldu. Bu yak
21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil talebi oluşturdum. Evi taşıdığım için hattımın yeni adr...ese taşınmasını istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. 23 Nisan için randevu verildi, belirtilen saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 24’ü, 25’i ve 28’i i
Yaklaşık 10 yıldır Tivibu kullanıyorum. Bu sene taahhüdümü uzatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş işlemini ...yapamadıklarını, teknik bir sorun olduğunu ve problemin kendilerinden kaynaklandığını söylediler. Görüşmelerin sonunda çözüm merkezi çalışanı Ç**** Hanım, aboneliğimi iptal ettirip
Vefat eden abimin adına kayıtlı olan Türk Telekom sabit internet aboneliğinin iptali için ölüm belgesi ve veraset ilamı ...ile birlikte Manisa Türk Telekom binasına başvuruda bulunduk. Aynı gün, internet hizmetinde kesinti yaşanmaması için kendi adıma yeni bir sabit internet aboneliği başlatıldı. Başv
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum randevum ilk görüşmede 29.04 Çarş...amba günü 08:30-13:30 saatleri arasına oluşturuldu. Ancak benim hiçbir talebim olmamasına rağmen randevunun sistem tarafından 28.04 tarihine çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine T
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kartal’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 24.04.202...6 tarihine randevu verildi. Binada ilk fiber abonesi olacağım söylendi, ölçüm olmadığını belirttiler ve tekrar geleceklerini ifade edip ayrıldılar. O günden bu yana her gün yeni b
Türk Telekom’un altyapı sorgulamasını yaptırarak dün fiber 100 paketine aboneliğimi başlattım. 28.04.2026 tarihinde 2705...03059 numaralı kurulum randevusu ile adresime ekipler geldi. Ancak apartmanın ana girişindeki kutuda sorun olduğunu, altyapı ekibinin gelerek bu sorunu gidermesi gerektiğini, kendi
21.04.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittiği gün Türk Telekom’un kamu tarifesine geçmek için müşteri hizme...tlerini arayarak numara taşıma ve yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede, sim kartın Dijital Kurye firması aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Dijital
Türk Telekom’un Hiper 50 internet paketini kullanan 8837275255 numaralı aboneyim. Yaklaşık 6 aydır Bursa Orhangazi’deki ...adresimde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Buna rağmen defalarca yaptığım başvurularda hattımda “arıza yok” denilerek teknik ekip
