to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanırken yanlışlıkla tuşlama yaptığım için bana hiç haberim olmadan aylık 30 GB 250 TL'lik bir paket satıldı. Diğer ayları iptal edebildim fakat müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattığım halde bu ayki internet paketini iptal etmediler. Bu ayın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'dan ekstra aylık 30 GB internet aldım ve bu paket bir dahaki aya yansımasın diye iptal ettim. Ona rağmen internet yansıdı. Şimdi boşu boşuna 250 TL para ödemek zorundayım. Türk Telekom kullanmak cidden pişmanlıktır. Bu 2 etti. Bir kere daha böyle bir şey olmuştu.
Türk Telekom'dan yanlışlıkla iki adet haftalık 6 GB internet paketi satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlışlıkla aldığım iki adet haftalık 6 GB internet paketini iptal edemeyeceklerini bildirdiler. Böyle bir durumla Türk Telekom'da ilk kez karşılaşıyorum. Bu konuda sayın yetkililerden a...
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ek paket aldım, 250 TL'ye aylık olarak tekrar etmesin diye iptal etmek istedim. Mobilden ve bayiden edemedim. Müşteri hizmetlerini birkaç kere aradım, sistemde arıza var diye iptal etmediler. Sonrasında bir müşteri temsilcisi 'İptal ediyorum, onaylıyor musunuz?' dedi...
Yorumlar