to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok!
3 Mayıs 2025 10:431.155
Türk Telekom'a online olarak numara taşıma yapmak istedim. Müşteri Hizmetleri ile 29 Nisan 20205tarihinde 17.10da yaptığım görüşmede 3 kereden fazla Uğurlu 10 tarifesine geçmek istediğimi ve onay verdiğimi söylememe rağmen Uğurlu 20 GB tarifesine geçirmiş beni kafasına göre. Müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gün beklemeniz lazım şikayet kaydınız için diyor. Güzel sistem sıfır kurumsallık. Şu an taahhüt sözü de veremiyorum. Faturam ×5 gözüküyor. Olur da hani hatalı olduklarını kabul ederlerse o zaman taahhüt sözü verebilecekmişim şu an bir şey yapamıyorlarmış. Gerçekten inanılacak şey değil
