Türk Telekom vodafone

8 gün kadar önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O sırada Vodafone hattı kullanıyordum ve bana sürem bittiği, operatör değiştirmem gerektiği söylendi. “İşim Ferah Özgür Mass” tarifesine geçiş yaptım ve Vodafone’dan ayrıldım. Ancak Vodafone tarafından tarafıma 2800 TL cayma bedeli yansıtıl...

Türk Telekom’a Vodafone’dan geçiş yaptım ve Enfes 10 tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde 2.239,50 TL, Kasım ayında ise 595,63 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Özellikle Ekim ayında, dakika aşımı nedeniyle fatura tutarımın bu kadar yüksek gelmesi beni şoka uğrattı. Ayrıca faturada 500 TL...

13.10.2025 tarihinde Vodafone operatöründeki e-sim hattımı, yine e-sim olarak Türk Telekom Prime tarifesine taşıdım. 16 Ekim'de taşıma işlemi gerçekleşti ancak e-sim linki ve karekodları çalışmadığı için hattımı telefonuma yükleyemedim. Numara taşıma işlemi tamamlanmış ve fatura oluşturulmuş olmasın...

Tire Türk Telekom bayisinden aldığım bilgiye göre, taahhüt sürem bittikten bir gün sonra hat değişimi yapmam gerektiği, aksi halde ceza ödeyeceğim söylendi. 22 Ekim tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve 23 Ekim’de Vodafone’a geçmek için başvuruda bulundum. 25 Ekim itibariyle operatör değişimim tamaml...

İzmir, Güzelbahçe, Kahramandere Mahallesi’nde bulunan 22 evlik sitemize yaklaşık 1 ay önce fiber internet altyapısı kuruldu. Türk Telekom kendi tarafındaki bağlantıları tamamladı ve şu anda Türk Telekom müşterileri fiber altyapıyı kullanabiliyor. Ancak, başka internet sağlayıcıları (Superonline, Tür...

24 Ekim 2050 tarihinde, Şanlıurfa Akçakale’de hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için iki farklı Türk Telekom bayisine başvurdum. İlk olarak Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 4/1’deki Türk Telekom bayisine gittim ve benden hat taşıma işlemi için 400 TL ücret talep edildi. Daha sonra Akçakale Şa...

08.11.2024 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım. Taahhüdüm 26.10.2025 tarihinde sona erecekti. 24.10.2025 tarihinde saat 23:30'da 4441444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığını ve faturalıdan faturasıza geçiş yapmak istediğimi beli...

9 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptıktan sonra, onayım ve bilgim olmadan 3699 numaralı bir abonelik başlatılmış ve faturama 358 TL yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana robot gibi standart cevaplar verildi ve sorunum çözülmed...

14 Ekim tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a 70 GB tarifesine geçmek için hat taşıma işlemi başlattım. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. İşlemi başlatan kişi (+90 555 030 70 40) ilk başta...

Hatay Yayladağı Kurtuluş Mahallesi'nde, yeni yapılan TOKİ binalarında ikamet ediyorum. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatlarının tamamında yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Şehir merkezine yalnızca 1 km uzaklıkta olmamıza rağmen, mahallemizde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor ve i...

13 Ekim’de Türk Telekom’un “Ferah” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesi Vodafone hattı kullanıyordum. Türk Telekom adına arayan kişiler, Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un tek baz istasyonu üzerinden 5g ortak altyapıya geçtiğini, taahhüdümün bittiğini ve bana sadece 256 TL sabit ücretli yeni bir...

Nakil talebim oldu; Gebze'den İzmit'e eve kablo çekildi, sinyal var ancak 1 aydır modemin gelmesini bekliyoruz ve sınav haftasında mağdur edildik. Hizmet sağlayıcı Vodafone ve altyapıdan sorumlu Türk Telekom arasında gidip geliyorum (iki kurum birbirinden habersiz). Kaç defa telefon görüşmesi yaptım...

Türk Telekom mobil hattımda, faturalı 15 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine 1 ay kala, numaramı Vodafone'a taşımak istediğim için Balıkesir Edremit Türk Telekom bayisine giderek cayma bedelimi sordum. Bayide bana 680 TL civarında bir cayma bedeli yansıyacağı söylendi. Bu bilgiye güven...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Hem Vodafone online başvuru üzerinden hem de Adana Güzelyalı şubesi aracılığıyla işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her iki başvuruda da “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” şeklinde ...

Türk Telekom hattımı İzmit Yahyakaptan’da Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bittiğinden emin olmama rağmen, hattım taşındıktan sonra bana 4500 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturanın hangi kalemlerden oluştuğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve müşteri hizmetleri...

17.10.2025 tarihinde, öğrenci olarak okuduğum Adıyaman ilinin Balıkesir Çarşısı Türk Telekom İl Müdürlüğü bayisinde operatör değişikliği hakkında bilgi almak için başvurdum. Bana yardımcı olan D**** Hanım, birkaç tarife önerdi ve ben de Harika 60 GB tarifesini seçtim. Ancak mevcut operatörüm Vodafon...

23.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan hemen sonra ‪0850 678 1532‬ numaralı telefondan arandım. Görüşmede, e-Devlet’ten ikametgah belgesi ve kimlik görselimi indirip, WhatsApp üzerinden 850 560 0916 numarasına göndermem istendi. Talep edil...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresinin bitimine sadece 26 gün kalmışken, başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptığım için 0507******86 numaralı hattıma 870 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu uygulamanın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Vodafone ve Turkcell gibi diğer operat...

Maltepe Zümrütevler Mahallesi'indeki yeni adresime Vodafone 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapı sağlayıcısı olduğu için kurulum işlemini onların yapması gerekiyor. Pazartesi günü randevulaştık, kurulum için çarşamba gününe saat 10-12 arası geleceğiz dediler. Hem çarşamba he...

Mart ayında Türk Telekom tarafından mahallemizde altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar evlerimizin önünden geçirildi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen, hala altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularımıza uygunluk verilmiyor. Mahalledeki tüm evler ön başvuru yaptı ve defalarca müşt...

19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki Tecnolife bayisine başvurdum. Bayi personeli, yeni prosedüre göre hattımın önce faturasıza taşınacağını, birkaç gün sonra tekrar bayiye gelerek faturalıya geçiş yapabileceğimi söyledi. Babamın kıs...

22.10.2025 tarihinde 0 850 678 01 29 ve 0 850 560 09 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom müşteri hizmetleri adıyla arandım. Bana, Vodafone hattımdaki yüksek faturam nedeniyle Türk Telekom’a geçmem için kampanya teklifi sunuldu. Görüşme sırasında adres bilgilerim ve kimliğimin fotoğrafları istendi...

01.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yani yaklaşık 2 haftadır İstanbul/Büyükçekmece bölgesinde gün boyu sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlan...