Türk Telekom vodafone

Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyarak online mağazadan yeni bir hat aldım. Ancak gönderilen hat bozuk çıktı ve bugün, yani hattımı kullanmaya başladığım ilk gün, mağduriyet yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; hattı farklı telefonlarda denememi söylediler fakat hiçbirinde...

16 Temmuz’da Türk Telekom faturalı hattan Vodafone a geçtim 20 günlük bir taahhüt sürem vardı. Faturam tam aylık kullanımda 195 TL + telsiz kullanım bedeli olmasına rağmen sadece 20 günlük kullanım için 26 Temmuz’da 717 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinden sadece yaklaşık 50 TL ...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, normalde aylık ortalama 250 TL ödeme yaparken, taşımadan dolayı tarafıma 3224 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Ağustos ayına ait olan bu son faturada, cayma bedeli adı altında yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıy...

Haziran ayı sonunda Türk Telekom faturalı hat sözleşmem sona erdi ve Temmuz 2025 itibariyle 30 GB tarifesiyle sözleşmemi yeniledim. Ancak hattımın çekim gücü İzmir’de yaşadığım bölgede yetersiz olduğu için, 17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom müşteri hizme...

Kütahya merkez Dumlupınar mahallesinde ikamet ediyorum, daha önceden Vodafone Net sağlayıcısından fiber internet kullanıyordum. Hızı yavaş olduğu için ve hızın sürekli anlık düşüşler yaşaması sebebiyle erken fesih yaparak TTNET fiber net abonesi oldum. Ama zamanla tecrübe ettim ki Vodafone Net in hi...

0505****370 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili sorun yaşadım. Bana gelen aramalar ve mesajlar gelmemeye başladı. 6 kez arıza kaydı oluşturdum ancak sorun düzeltilmedi. Herhangi bir yedek SIM kart önerisinde de bulunulmadı. Hattımı Vodafone'a taşıdığım için bana taahhüt bedeli çıkarıldı ve bunu öd...

8848486007 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Uzun süredir internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Film izlerken, banka uygulamasına girerken veya farklı bir platform kullanırken bağlantı kopuyor. 3 marttan ta bugüne kadar devam eden bu sorun için sistemde "19 Ağustos’a kadar genel arız...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 18 gün kaldı. Güncel faturam 347 TL, yeni taahhüt yaparsam yeni faturam 471 TL olacak. Yeni paket içeriği 25 GB internet, 1500 dakika, 250 SMS. Hattımı başka tarifeye taşımak istiyorum. Türk Telekom bana 18 gün kalan taahhüt sürem için 1280 TL cayma ...

Adıma kayıtlı olan 501 *******14 numaralı hattımın Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne numara taşıma işlemini 19.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Türk Telekom operatörü, cayma bedeli adı altında yüksek bir bedeli, 2.401,61 TL olarak faturama yansıtmıştır. Yansıtılan bu fatura bedelinin...

Türk Telekom Şaşmaz 15GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifeyi seçmemdeki en önemli neden, internet sitelerinde ve kampanya açıklamalarında ilk 3 fatura dönemi boyunca cayma bedeli alınmayacağının açıkça belirtilmiş olmasıydı. Ancak, 2. Ayda hattımı Vodafone’a taşıdım ve normalde 400 TL civarında ol...

Adıma kayıtlı olan 507 ****53 80 numaralı hattımın Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne numara taşıma işlemini 19.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Türk Telekom, cayma bedeli adı altında yüksek bir tutarı, 8.914,78 TL olarak faturama yansıtmıştır. Yansıtılan bu fatura bedelinin kabul edi...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy10+10 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir internetim yetmiyor ve bana uygun fiyatlı, yüksek GB’lı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Bu durumdan dolayı memnun değilim ve Vod...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan TT Mobil Prime 40 tarifesine geçiş yaptım. Hattımı taşıdığımdan beri sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle Çanakkale Merkez ve farklı lokasyonlarda internet hızında ciddi dalgalanmalar oluyor, bağlantı çoğu zaman çok yavaşlıyor. Bu kadar merkezi bir yerd...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom Atlaspark AVM şubesine giderek Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptırdım. Kapıdaki afişte yer alan Selfy 20+20 GB tarifesine (20+20 GB internet, 750 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp) aylık 375 TL karşılığında geçmek istediğimi belirttim. 07.08.2...

16 Temmuz’da eşimle birlikte Türk Telekom’un 130 TL’lik 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesine geçiş başvurusu yaptık. 31 Temmuz’da hatlarımızı teslim aldık fakat geçiş işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce sistemsel hata olduğu, sonra Vodafone kaynaklı bir sorun ol...

Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi Demet Sokakta bulunan sokağımızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Üst ve alt sokaklarımızda Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom'un fiber altyapıları mevcutken, bizim sokağımıza henüz fiber çekilmemiştir. Evimiz 3 katlı müstakil bir yapı olduğu için...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 50 Mbps paketim bulunmakta. Daha önce Vodafone kullanıyordum, sık sık kesinti yaşadığım için daha iyi bir hizmet alabilmek amacıyla daha yüksek ücret ödeyerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak burada da devamlı kopma, arıza ve çok düşük hız gibi ...

Türk Telekom 100 Mbit fiber ev internetim 19 Temmuz’dan bu yana, yani 15 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kutuda kart arızası olduğu, parça bekledikleri bilgisi verildi. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hiz...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 1 hafta önce Ankara’da, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak tüm çabalarıma rağmen hattımı Türk Telekom’a taşıyamadım. Taşıma işlemi için gerekli olan QR kodunu hiçbir şekilde temin edemedim. Başvuru numaram: 8128984918. Bu süreçte 3 kez müşteri hi...

Türk Telekom’da taahhütsüz bir mobil tarifedeydim. Tarifemin bitiş tarihi 9 Temmuz 2025’ti ve aynı gün Vodafone’a geçiş işlemlerimi başlattım. 11 Temmuz 2025’te hat geçişim sağlandı. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Temsilci bana, sadece kullandığım gün kadar ücret...

04.07.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak, taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma 26.07.2025 tarihinde 2031,25 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı ve faturada cayma bedeli yansıtıldığı belirtildi. Hattım 5076***440 numaralıdır v...

01.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil Jandarma paketli hattımda sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Bingöl Karlıova Kalencik Köyü’nde, Turkcell ve Vodafone hatları sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattım her gün sık sık çekmiyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ...

3 Ağustos 2025 tarihinde, Şanlıurfa Vodafone bayisinden 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 132 TL’lik tarifeye numara taşıma işlemi başlattım. Vodafone hattım teslim edildi ve iki gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, iki gün sonra Vodafone’dan “Numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz...

5 Haziran 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Bursa/Yıldırım Arabayatağı Mahallesi 1. Akçimen Sokak No:3 Kat:3 adresinde Hiper 50 ev interneti için online başvuru yaptım. Ancak Türk Telekom ekipleri, mevcutta babamın adına olan ve aktif şekilde kullanılan Vodafone internet hattı üzerine yanlışlıkla...