to read complaints and reviews, or file yours.VDSL İnternetim Sürekli Kopuyor, Sorun Hâlâ Çözülmedi
17 Şubat 15:58238
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 50 Mbps hızında VDSL kullanımım bulunuyor. Fiber altyapı olmadığı için VDSL modeme geçiş yapıldı ancak yaklaşık 2 haftadır internette çok sık kopmalar yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefon bağlantılarım sürekli kesildiği için interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Durumu defalarca yaşamam üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve ilgilenecekleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun halen devam ediyor, kopmalar düzelmedi.
8859787272 numaralı aboneliğimde yaşanan bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve internet kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
