to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 18 Mbps ev internet hizmeti yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman ise tamamen kullanılamaz durumda ve evimde fiilen internet hizmeti alamıyorum.
Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekip Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime gelip sorunu çözemeden ayrıldı ve o günden bu yana hâlâ internetsizim. Buna rağmen benden her ay eksiksiz fatura tahsil edilmeye devam ediliyor. Parasını ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun süre alamamak ve her seferinde sonuçsuz bırakılmak kabul edilemez.
Türk Telekom’dan, internet bağlantı sorunumu derhal ve kalıcı şekilde çözmesini, internetsiz kaldığım tüm günlerin faturama kesinlikle yansıtılmamasını ve yaşattığı bu mağduriyeti artık sonlandırmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Benzer k...
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım Türk Telekom 200 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve 15 günden fazladır. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana genel bi...
18 Eylül’den bu yana İstanbul Eyüp’teki evimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, her seferinde aynı metin okunuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herha...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 12 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Viranşehir’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, kabloyla ilgili bir sorun olduğu belirtildi ve çözüm için tahmini bir süre verildi, ancak bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süreçte tarafı...
22.10.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi. Bir haftadır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve teknik ekip yönlendi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.108 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.458 
eSIM 698 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.569 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.187 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.053 
İnternet 97.107 
Kampanya 1.599 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.009 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.256 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.880 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.946 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar