to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5324. Sokak No:** adresinde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sokakta altyapı çalışması yapıldı, ancak bu çalışmanın gelişigüzel ve özensiz yapıldığı daha sonra ortaya çıktı. 2025 Temmuz ayında ise Tür
7023659695 hesap numaralı evde internet aboneliğim için Türk Telekom’dan fiber bağlantıya geçiş talebinde bulundum. Bu t...alebim üzerine 31.12.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ancak belirtilen saatler arasında saha ekiplerinden ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b
Eskişehir Odunpazarı ilçesi Osmangazi Mahallesi Çimenli Sokak No:8 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz sokakta yer... alan 2, 4 ve 6 numaralı binalarda Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı sokakta yer alan bizim binamızda hâlen fiber internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalar...ca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim 30.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok. Etimesgut Kazım Kara...bekir Mahallesi Keloğlan Sokak’ta bu kesinti devam ediyor ve bu süre içinde evden ne internete bağlanabildim ne de Tivibu’yu kullanabildim. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini
"03.01.2025 tarihi itibariyle çözümlenmiştir"
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde statik IP hizmeti talep ettim. Ancak bana tanımlanan IP adresi ile intern...et üzerinden sorguladığım IP adresi birbirinden tamamen farklı. Bu nedenle IP çakışması yaşıyorum, port açamıyorum ve uzaktan bilgisayarıma bağlanarak çalışamıyorum. Üç gündür işim
Türk Telekom ev interneti başvurumu 19 Aralık’ta yaptım ve ilk kurulum randevusu olarak 29 Aralık tarihi verildi. 29 Ara...lık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu planlandı ancak daha sonra bu randevu 18.00–21.00 arasına ertelendi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde adrese gelen olmadı,
"Türk Telekom ekiplerine ve tüm çalışanlarına ayrı ayrı tek tek çok teşekkür ederim. 12 Ekim 2025'te başvurmuş olduğum altyapı talebi 31 Ocak 2026 tarihinde tamamlanmıştır. 2 Şubat 2026 itibari ile 1000MB fiber internet kullanıma açılmıştır. 4 ay gibi bir sürede bütün işlemleri ve çalışmaları bitirdikleri için hepsine teşekkürler."
Türk Telekom Yetkililerine, Adresimde Aydınlı Mah. Medine Sokak No. 1 Tuzla / İstanbul bulunan sitede ne yazık ki hâlâ ...internet altyapısı bulunmamaktadır. Günümüzde internet erişimi artık bir lüks değil; uzaktan çalışma, eğitim, resmi işlemler ve günlük iletişim için temel bir ihtiyaç haline gelmiş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Marmaris’te nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Aralık’ta Sarıana Ma...hallesi’indeki yeni adresime nakil talebi verdim, güya sistemde bağlantı yapılmış görünüyor ancak evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramamıza rağmen sadece “b
Adana Ceyhan’daki binamızda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sırasında kablolar koparıldı ve yaklaşık üç hafta...dır binada sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 5402****43 numaralı kayıt ile defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Türk Tele
Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti için aylık yaklaşık 800 T...L ödeme yapıyorum. Buna rağmen 10 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 2 gündür ise internet bağlantım tamamen yok. Tam zamanlı uzaktan çalışan biriyim ve işimi tamamen intern
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 günü saat 10:00’dan bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiy...le tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. 444’lü çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde yalnızca “bölgesel arıza var” denilerek tahmi
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğim için 22.12.2025 tarihinden beri İstanbul Fatih’te tamamen internet kesintisi... yaşıyorum. Kesinti 22 Aralık günü öğle saatlerinden itibaren başladı ve o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 8858274168’dir. Bu süre içinde Türk Telek
Uzun süredir sonuçlanmayan fiber internet altyapı talebim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi ...Yuvacık Yakacık Mahallesi, Hamdi Taşdemir Caddesi No:56 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum konuma yaklaşık 450 metre mesafede fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı m
Ordu ili Ünye ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Devlet Sahil Yolu Caddesi’nde, yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı getir...memesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgemizde hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve bu hizmet, yoğunluk olduğu anlarda neredeyse kullanılmaz hale g
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy’de 15 Aralık’tan beri çalışmıyor. Altyapı çalışması neden...iyle arıza olduğu söyleniyor; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Evde hem uzaktan çalışma hem de dersler için internete ihtiyaç duyuyoruz ve
İstanbul ili Beykoz ilçesi Tokatköy Mahallesi Su Deposu Sokak adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom tarafından fiber... altyapı kapsamında yalnızca bina dışına fiber dağıtım kutusu yerleştirildi. Ancak ana fiber bağlantı hattı çekilmedi, bina içi tesisat tamamlanmadı ve bağlantı aktif hale getirilm
14/12/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Tam...amen kesinti yaşıyorum, modemim bağlı olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım ve bölgesel arıza olduğu, çalışmaların devam et
8857242871 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir faturamızı geciktirmedik ya d...a ödememe gibi bir durumumuz olmadı. Siirt Baykan’da ikamet ediyoruz ve burada saha ekiplerinden hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorduk, açtığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde Turkcell altyapı çalı...şması yapıldığı söyleniyor ve bu süreçte kabloların kesildiğini düşünüyorum, çünkü evde üç gündür hiç internet yok. Bu sorun uzaktan çözülebilecek bir durum değil, büyük ihtimalle
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız fiber ev internetimi 2 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saati...nde, günde yaklaşık 20 kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. İnterneti uzaktan çalışma, derslere katılma ve oyun için kullanıyoru
"Arıza 30 saatten fazla sürdü ve bu süre zarfında internetsiz kaldım. Sorun halledildi, eski hızıma kavuştum ama süreç biraz daha kısa olmalıydı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz abonesi olduğum Türk Telekom ev internetini, ...100 Mbps VDSL tarifesi ile kullanıyorum. Bir hafta öncesine kadar 90-95 Mbp
Türk Telekom ev internetimde 3 gündür IP alamadığım için hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem bağlı görünse de... bağlantı kurulmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnterneti evde uzaktan çalışma, online eğitim, oyun ve günlük kullanım için aktif olarak kullanıyorum ve bu durum
