to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları nedeniyle, bulunduğum semtte fiber altyapı olmadığı için yeni bir Cat kablosu çektirdim. Bu yeni hattın bağlantısının adresimdeki kutudan yapılması gerekiyor ancak bölge ekibi bir türlü yönlendirilmedi.
Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi. Kayıtlar, internet problemimiz çözülmeden “sorun yok” denilerek kapatılıyor ve aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Müşteri numaram 1834936570’dir.
Yeni çekilen kablonun bağlantısının adresimdeki kutudan bölge ekibi tarafından en kısa sürede yapılmasını, internet hattımdaki sorunların yerinde incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 35 Mbps yalın limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Aynı apartmanda alt kattan üst kata taşındığım için nakil işlemi başlatıldı. Ancak yeni adresim sistemde uzun süre kabul edilmedi ve yaklaşık 2 ay boyunca defalarca arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanamadı....
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 19 Temmuz’dan bu yana Bitlis Güroymak Bağlar Mahallesi Muş Yolu Caddesi No:124 adresinde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun direkteki kablonun kopmasından kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelerek incelem...
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazla bir süredir internet hızımda sürekli sorun yaşıyorum. Akşam saatlerinde bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve çekmeme problemleri ile karşılaşıyorum. Bir süre önce ekip gönderildi, işlem yapıldı ve internet p...
Türk Telekom 35 Mbps Hipernet evde internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 1885231712, İzmir/Buca). Yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve internet evde aynı odada olmamıza rağmen çekmiyor. Bu süre zarfında ayda 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi kapatıp açmamı, u...
1 Kasım’dan bu yana İstanbul Çekmeköy’deki evimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen çekmiyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Eve iki kez teknik ekip yönlendirildi fakat h...
Yorumlar