to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden bu yana Muğla Fethiye'de çekim problemi ve düşük internet hızı yaşamaktayım. Sorun sadece belirli bir alanda değil, her yerde devam ediyor ve bu durum günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Daha 4.5Gde bile bu fiyata bu hızı alırken 5G'ye hazır mıyız sizce?
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Beklentim, altyapının incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılması veya mevcut tarife fiyatlarında bir indirim sağlanmasıdır. Eğer hizmet yeterli değilse fiyatı da en azından buna göre ayarlanmalıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom müşterisiyim. 10 gündür Muğla, Fethiye'de bir kamp alanında gönüllü çalışarak konaklıyorum. Bulunduğum yerde Türk Telekom kesinlikle çekmiyor, yani şebeke altyapısı konusunda ciddi eksikleri var. Birkaç gün önce bir sonraki faturamın normalin 3 katı olarak kesildiğine dair bir mesaj ald...
Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Muğla Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi Bina no:135e ikametine taşındım. Türk Telekom'a kayıtlı 1adet fiber internet, 2 adet mobil, 5 adet VINN data hattı olmak üzere toplamda 8 adet aboneliğim bulunmakta. Evde telefon belirli konumlar hariç çekmiyo...
Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum ancak ne telefon çekiyor ne de internet hizmeti düzgün çalışıyor. Konuşmalar sırasında ses bile gitmiyor. Ailemdeki 4 kişi de aynı sorunu yaşıyor. Bulunduğum yer Muğla merkezde ve hatta dağlık bölgelerde bile çekim kalitesinin iyi olması gerekirken, 2024 yılın...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre geçirmeden yaklaşık iki gün önce kapattım, ardından 5.500 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bana sadece SMS yoluyla fatura tutarı bildirildi. Faturada hangi kalem...
Türk Telekom mobil hattım aylardır düzgün çekmiyor. Hat genellikle tam sinyal göstermesine rağmen internet kalitesi çok düşük. Google'dan bir siteye girmekte veya sosyal medya hesaplarına ulaşmakta zorlanıyorum. Yaşadığım kalite sorunları nedeniyle birkaç defa iletişime geçtim. Bana, bulunduğum bölg...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.402 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.996 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.783 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar