to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sisteminde eşimin soyadı sürekli eski soyadı ile görülüyor.
Sistemde ise evlilik soyadı ile çıkıyor fakat biz evlilik soyadının görünmesini istiyoruz. Faturada şubeye de gitmemize rağmen hiçbir şey değişmedi ve de anlamıyorlar. Bu nasıl bir işletmedir böyle.
Türk Telekom firmasına bağlı olan Ev interneti ve cep telefonu hesabım 4 yıl önce boşanmış olmama rağmen hala aynı şekil...de gelmektedir. Defalarca genel merkeze gitmeme rağmen sonuç alamadım. Bu apaçık kadın istismarıdır. Soyadımın güncellenmesini istiyorum
Türk Telekom'a gittim, yardımcı olması için müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerine annemin kızlık soyadı...nı veriyorum, 'Hayır, bu değil, yanlış bilgi' diyor. Bu ne lakayıtlık, annemin kızlık soyadı değişmeyeceğine göre! Peki, nasıl çözeceğiz bu sorunu diyorum, Türk Telekom'a gidin diy
Türk Telekom aboneliğimi 8 ay önce nakil yaptırdım, faturada adresim 8 aydır değişmiyor. Her aradığımda değiştiğini söyl...üyorlar, Müdürlüğe gidiyorum değişti diyorlar değiştirmiyorlar. Talebi çözüldü olarak işaretleyip eski adresimden fatura yolluyorlar. Ben böyle bir beceriksizlik görmedim, Türkiye'
Eski eşim hattına benim e-posta adresimi kaydetmişti. Kendisiyle ayrıldık iletişimimiz olmadığı için söyleyemiyorum. Sür...ekli fatura bilgisi bana mail geliyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Türk Telekom'u arıyorum bir turlu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Hata
Telefon numaramı değiştirdiğim için Türk Telekom tarafından da numaramı değiştirmek istedim ama ısrarla anne kızlık soya...dı bilgisi isteniyor. Bilgiyi nüfus müdürlüğünde de yer aldığı üzere doğru bir şekilde paylaşmama rağmen müşteri hizmetleri tarafından hâlâ doğru bilgi olmadığı söyleniyor. 1 aydır
Aile Paketi405
Altyapı18.890
Bana Özel Paketler2.152
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.537
eSIM746
Ev Telefonu952
Fatura34.997
Faturalı Paketler3.732
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.100
Hat Taşıma6.873
Hız Testi885İçerik Servisleri1.598
İnternet94.771
Kampanya2.086
Kamu Tarifeleri518Magnet1.237
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.612
Modem6.133
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.085
Puk Kodu9
Selfy408
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.224
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.303
Taahhüt8.713
Tarife Değişikliği1.705Tivibu3.492
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.419
