to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sisteminde eşimin soyadı sürekli eski soyadı ile görülüyor.
Sistemde ise evlilik soyadı ile çıkıyor fakat biz evlilik soyadının görünmesini istiyoruz. Faturada şubeye de gitmemize rağmen hiçbir şey değişmedi ve de anlamıyorlar. Bu nasıl bir işletmedir böyle.
Türk Telekom firmasına bağlı olan Ev interneti ve cep telefonu hesabım 4 yıl önce boşanmış olmama rağmen hala aynı şekil...de gelmektedir. Defalarca genel merkeze gitmeme rağmen sonuç alamadım. Bu apaçık kadın istismarıdır. Soyadımın güncellenmesini istiyorum
Türk Telekom'a gittim, yardımcı olması için müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerine annemin kızlık soyadı...nı veriyorum, 'Hayır, bu değil, yanlış bilgi' diyor. Bu ne lakayıtlık, annemin kızlık soyadı değişmeyeceğine göre! Peki, nasıl çözeceğiz bu sorunu diyorum, Türk Telekom'a gidin diy
Türk Telekom aboneliğimi 8 ay önce nakil yaptırdım, faturada adresim 8 aydır değişmiyor. Her aradığımda değiştiğini söyl...üyorlar, Müdürlüğe gidiyorum değişti diyorlar değiştirmiyorlar. Talebi çözüldü olarak işaretleyip eski adresimden fatura yolluyorlar. Ben böyle bir beceriksizlik görmedim, Türkiye'
Eski eşim hattına benim e-posta adresimi kaydetmişti. Kendisiyle ayrıldık iletişimimiz olmadığı için söyleyemiyorum. Sür...ekli fatura bilgisi bana mail geliyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Türk Telekom'u arıyorum bir turlu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Hata
Telefon numaramı değiştirdiğim için Türk Telekom tarafından da numaramı değiştirmek istedim ama ısrarla anne kızlık soya...dı bilgisi isteniyor. Bilgiyi nüfus müdürlüğünde de yer aldığı üzere doğru bir şekilde paylaşmama rağmen müşteri hizmetleri tarafından hâlâ doğru bilgi olmadığı söyleniyor. 1 aydır
Aile Paketi413
Altyapı20.079
Bana Özel Paketler2.218
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.720
eSIM748
Ev Telefonu939
Fatura34.719
Faturalı Paketler3.848
Faturasız Paketler851
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma346
Hat İptali1.198
Hat Taşıma6.680
Hız Testi874İçerik Servisleri1.831
İnternet91.478
Kampanya2.315
Kamu Tarifeleri538Magnet1.277
Mobil İmza307
Mobil Ödeme1.687
Modem6.136
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.023
Sim2.737
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.571
Taahhüt9.170
Tarife Değişikliği1.837Tivibu3.755
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.404
