to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sisteminde eşimin soyadı sürekli eski soyadı ile görülüyor.
Sistemde ise evlilik soyadı ile çıkıyor fakat biz evlilik soyadının görünmesini istiyoruz. Faturada şubeye de gitmemize rağmen hiçbir şey değişmedi ve de anlamıyorlar. Bu nasıl bir işletmedir böyle.
Türk Telekom firmasına bağlı olan Ev interneti ve cep telefonu hesabım 4 yıl önce boşanmış olmama rağmen hala aynı şekil...de gelmektedir. Defalarca genel merkeze gitmeme rağmen sonuç alamadım. Bu apaçık kadın istismarıdır. Soyadımın güncellenmesini istiyorum
Türk Telekom'a gittim, yardımcı olması için müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerine annemin kızlık soyadı...nı veriyorum, 'Hayır, bu değil, yanlış bilgi' diyor. Bu ne lakayıtlık, annemin kızlık soyadı değişmeyeceğine göre! Peki, nasıl çözeceğiz bu sorunu diyorum, Türk Telekom'a gidin diy
Türk Telekom aboneliğimi 8 ay önce nakil yaptırdım, faturada adresim 8 aydır değişmiyor. Her aradığımda değiştiğini söyl...üyorlar, Müdürlüğe gidiyorum değişti diyorlar değiştirmiyorlar. Talebi çözüldü olarak işaretleyip eski adresimden fatura yolluyorlar. Ben böyle bir beceriksizlik görmedim, Türkiye'
Eski eşim hattına benim e-posta adresimi kaydetmişti. Kendisiyle ayrıldık iletişimimiz olmadığı için söyleyemiyorum. Sür...ekli fatura bilgisi bana mail geliyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Türk Telekom'u arıyorum bir turlu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Hata
Telefon numaramı değiştirdiğim için Türk Telekom tarafından da numaramı değiştirmek istedim ama ısrarla anne kızlık soya...dı bilgisi isteniyor. Bilgiyi nüfus müdürlüğünde de yer aldığı üzere doğru bir şekilde paylaşmama rağmen müşteri hizmetleri tarafından hâlâ doğru bilgi olmadığı söyleniyor. 1 aydır
Aile Paketi408
Altyapı19.411
Bana Özel Paketler2.170
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.607
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.647
Faturalı Paketler3.765
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.140
Hat Taşıma6.886
Hız Testi871İçerik Servisleri1.684
İnternet93.363
Kampanya2.225
Kamu Tarifeleri526Magnet1.261
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.626
Modem6.108
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.313
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.797
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.403
Taahhüt8.898
Tarife Değişikliği1.772Tivibu3.709
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.409
