Türk Telekomda Kısa Bir Arama İçin 252 TL Haksız Ücret Kesildi İlgisizlik Mağdur Etti

13 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom'da tl yüklemiştim ancak vergi ücreti olmadığı halde 252 TL bir anda yok oldu. Mobil verim kapalı olmasından dolayı internet harcamam da olmadı. Hareketleri kontrol ettiğimde sadece 3 arama yaptığım ve toplam 16 TL harcama olduğu görünmektedir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım bana 13 aralıkta saat 14.55 de 1 dakika 7 saniyelik bir arama yaptığımı ve 252 TL tuttuğunu söylediler. Yetkili birisiyle görüşmek istediğimi söyledim ve yarım saate aranacağım söylendi ancak 4 saat geçmesine rağmen hala arayan olmadı. Türk Telekom gibi bir firmanın bunu yapmasına inanamıyorum. Bir an önce mağduriyetimin Türk Telekom tarafından giderilmesini rica ediyorum.