to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından tarafıma bu ay 1200 TL tutarında fatura kesildi. Oysa her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL fatura ödüyordum. Bu yüksek tutarı az önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Faturam 0538*****19 numaralı hattıma ve Kahramanmaraş/Ekinözü adresindeki hizmetime aittir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve faturamın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım Eylül ayı faturasının normalde ödediğim tutardan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Her ay yaklaşık 270 TL civarında fatura öderken, Eylül ayında toplamda 400 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldı. Faturada ekstra bir kalem veya açıklama göremedim; genel olarak toplam tutarın n...
Türk Telekom sabit telefon hattım için 19 Ocak 2026’ya kadar taahhüdüm bulunmasına ve ödemem gereken tutarın 72,50 TL olmasına rağmen, Haziran 2025’ten bu yana her ay faturam 145 TL olarak kesiliyor. Her ay bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Gör...
Her ay 192 TL ödediğim fatura, Mart ayında 644,50 TL olarak geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi almak istiyorum; ancak bir türlü müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Neden bu ay faturam bu kadar yüksek geldi? Bu soruma cevap verebilecek bir yetkiliye ulaşmak istiyorum.
Türk Telekom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde aylık faturam 190 TL civarındayken, yüksek yeni fatura tekliflerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 700 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu durum yaklaşık bir aydır devam edi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.077 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.524 
Faturalı Paketler 3.398 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.180 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.050 
İnternet 97.048 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.988 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.249 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.696 
Taahhüt 7.860 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar