to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2026 tarihinde annem vefat etti, Türk Telekom hat kullanıyordu, hat babamın üzerine olduğu için kapatırken ölüm belgesi vermemize rağmen 1000 TL cayma bedeli çıkartıyorlar, hattı kullanan kişi öldü diyorum, olsun diyorlar, ölmek bile insanı Türk Telekom'un cayma bedelinden kurtaramıyor, uygun olmayan bir durum.
Türk Telekom, kendi kapattığı hattın cayma bedelini talep ediyor. Annemin kullandığı hat babamın üzerineydi, babam vefat... etti. Hattı kendileri kapattı. Bir süre sonra 2238 lira cayma bedeli yansıttılar. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Bu ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom üzerinden babamın üzerine olan hattı, babamın vefatından dolayı kapatmak istediğimde, bana babanız bir kamp...anyaya katılmış ve cayma bedeli yansıyacak denildi. Ölüm belgesini sunmama ve mail olarak atmama rağmen, 3500 TL civarı bir fatura çıkarıldı. Yaşarken yetmedi, ölüden de mi?
Vefat etmiş babamın hattını ölüm belgesiyle kapattırdım ama icra geldi. Veraset ilamı ve ölüm belgesiyle Türk Telekom şu...besine müracaat ettim işlemlerimi yaptılar hattı kapattırdım. Kalan son faturayı da ödedim. Yaklaşık 3-4 ay sonra bana icra geldi, hattı cayma bedeli olarak yansıtmışlar ve avukat
4 ay kadar önce vefat eden babamın hattını (tel no 0539***3704) kapatmak için Bayrampaşa Türk Telekom Müdürlüğüne gittik... ve iptal işleminin gerçekleştirilemediğini zira nüfus müdürlüğünden ölüm belgesinin işlenmediğini söylediler. 1200 TL cayma bedeli ödememizi ya da nüfus müdürlüğüne gidip ölüm bel
2 Ay önce Vefat eden Babamın hattını kapattırdık. Ölüm belgesi ile müracaat ettik. Bayi cayma bedeli ödenir gibi bir açı...klamada yapmadı. Vefat eden bir kişinin kapanan hattına cayma bedeli nasıl bir uygulamadır anlamadık. Türk Telekom dan şikayetçiyim.
Aile Paketi409
Altyapı19.456
Bana Özel Paketler2.173
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.613
eSIM742
Ev Telefonu954
Fatura34.600
Faturalı Paketler3.769
Faturasız Paketler812
Hat Başvurusu1.042
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.143
Hat Taşıma6.885
Hız Testi877İçerik Servisleri1.689
İnternet93.119
Kampanya2.227
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.622
Modem6.106
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme299
Pin Kodu27Prime3.314
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.115
Sim2.795
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.415
Taahhüt8.916
Tarife Değişikliği1.772Tivibu3.713
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.414
