to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2026 tarihinde annem vefat etti, Türk Telekom hat kullanıyordu, hat babamın üzerine olduğu için kapatırken ölüm belgesi vermemize rağmen 1000 TL cayma bedeli çıkartıyorlar, hattı kullanan kişi öldü diyorum, olsun diyorlar, ölmek bile insanı Türk Telekom'un cayma bedelinden kurtaramıyor, uygun olmayan bir durum.
Türk Telekom, kendi kapattığı hattın cayma bedelini talep ediyor. Annemin kullandığı hat babamın üzerineydi, babam vefat... etti. Hattı kendileri kapattı. Bir süre sonra 2238 lira cayma bedeli yansıttılar. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Bu ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom üzerinden babamın üzerine olan hattı, babamın vefatından dolayı kapatmak istediğimde, bana babanız bir kamp...anyaya katılmış ve cayma bedeli yansıyacak denildi. Ölüm belgesini sunmama ve mail olarak atmama rağmen, 3500 TL civarı bir fatura çıkarıldı. Yaşarken yetmedi, ölüden de mi?
Vefat etmiş babamın hattını ölüm belgesiyle kapattırdım ama icra geldi. Veraset ilamı ve ölüm belgesiyle Türk Telekom şu...besine müracaat ettim işlemlerimi yaptılar hattı kapattırdım. Kalan son faturayı da ödedim. Yaklaşık 3-4 ay sonra bana icra geldi, hattı cayma bedeli olarak yansıtmışlar ve avukat
4 ay kadar önce vefat eden babamın hattını (tel no 0539***3704) kapatmak için Bayrampaşa Türk Telekom Müdürlüğüne gittik... ve iptal işleminin gerçekleştirilemediğini zira nüfus müdürlüğünden ölüm belgesinin işlenmediğini söylediler. 1200 TL cayma bedeli ödememizi ya da nüfus müdürlüğüne gidip ölüm bel
2 Ay önce Vefat eden Babamın hattını kapattırdık. Ölüm belgesi ile müracaat ettik. Bayi cayma bedeli ödenir gibi bir açı...klamada yapmadı. Vefat eden bir kişinin kapanan hattına cayma bedeli nasıl bir uygulamadır anlamadık. Türk Telekom dan şikayetçiyim.
Aile Paketi405
Altyapı18.945
Bana Özel Paketler2.157
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.550
eSIM747
Ev Telefonu956
Fatura35.043
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.883
Hız Testi885İçerik Servisleri1.609
İnternet94.824
Kampanya2.098
Kamu Tarifeleri519Magnet1.243
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.611
Modem6.148
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.107
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket101
Sil Süpür2.217
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.313
Taahhüt8.732
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.507
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.416
